这个五一,麦积山“旺中有序”
五一小长假第一天,麦积山天气晴好,伴随着明媚阳光,景区假日旅游迅速升温,游客旺中有序。2024年5月1日麦积山景区接待15797人次,仙人崖景区接待 6569人次,石门景区接待1137人次,净土寺接待9500次,景区乡村游接待9597人次,合计接待42600人次,进入景区车辆超过6740余辆。
在游客来源构成上,省外游客占比高达58.26%,主要以周边省份为主,其中陕西游客占31.46%,四川游客占2.15%,青海游客占2.40%,宁夏游客占5.60%,北京、上海、天津等地均有游客前来观光旅游。景区内秩序井然有序,未发生重大旅游投诉和安全生产事故,迎来五一旅游“开门红”。
今年的五一假期,麦积山大景区提前布局,完善景区“限流、限量、错峰”具体举措,全面推行“分时段预约、分时段检票、分时段入园”的预约接待模式。积极应对客流高峰。对麦积山石窟栈道参观线路进行优化组合,开通2条应急参观线路。为了方便游客就餐,园区内设立多处小吃摊位,并在游客服务中心至麦积山景区沿线设置了10个摆渡车停靠点,游客如需到景区农家乐就餐,可以随时上下车。从清晨开始,在麦积山游客服务中心实行统一调度、交通疏导,引导所有游览车辆统一驶入峡门游客服务中心停车场,为游客提供4487个停车位(配备新能源充电桩),组织游客乘坐景区大巴车前往景区参观游览,最大程度解决麦积山景区内停放车辆带来的拥堵及交通隐患问题。游客中心设有“麦积山数字影院”,游客可在环幕影院免费观看天水文化旅游影片。游客服务中心特别的设计也吸引了不少游客陆续前来打卡、拍照。
分流车辆、统一乘坐摆渡车
开通两条应急路线
开设小吃摊位
新晋网红打卡地
为让游客体验更优质的服务,麦积山大景区管委会认真贯彻落实国家和省、市关于假日旅游相关工作部署,统筹做好安全生产、假日值守、交通出行、公共服务、文旅产品供给和市场监管等工作。领导班子全部到景区带班值守,工作人员全员上岗,强化应急值班值守,提早运营、延时服务。在景区入口、游客中心、麦积山石窟广场、停车场等游客集中区域,增设党员示范岗、咨询服务台和志愿者服务岗,完善游客投诉处理机制,景区重点区域有工作人员现场管理,从速、从实、高效受理游客旅游诉求。立足大景区游览交通方式的转变,做好景区客流量监测预警,信息沟通和出行提示,以“用心服务好每一位游客”为服务理念,为游客提供交通引导、旅游咨询、茶水供应、行李寄存、旅游咨询等服务,确保了游客旅游体验。
在做好保障游客良好出行体验措施的同时,麦积山大景区着力营造假期旅游氛围,通过抖音、微信等新媒体平台,多渠道开展文化自然遗产保护、景区风光、票务信息等主题宣传活动,加大景区宣传营销深度和广度。同时,发布了五一旅游攻略、实时游客容量、票务预警信息等宣传视频,截止到5月1日,抖音、微信相关视频浏览量达17万以上,让社会各界人士透过小小的屏幕,领略麦积山大景区人文历史与自然风光的魅力,及时了解景区最新资讯,进一步提高了麦积山大景区的知名度与美誉度。
五一期间,“天水麻辣烫”为麦积山带来持续火爆的热度,景区全体工作人员将以饱满的热情,优质的服务迎接八方来客,让游客在欣赏优美风景的同时感受风景人的热辣滚烫。
来源:天水市麦积山大景区管委会
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