5月1日清晨7时，唐国军已在贵阳客运段南明区后巢列车整备客技库出库列车上开展检查，这早已成为他的习惯。
今年59岁的唐国军是贵阳客运段整备一车间主任，今年“五一”节是他铁路生涯中的最后一个劳动节，也是他作为铁路客运职工对“客在心中，服务至上”承诺的最后一次实践。
整备一车间主要负责贵阳客运段值乘的20对普速列车的出库前准备工作，具体包括卧铺车厢卧具和硬座车厢座椅套、头枕片、窗帘的更换，垃圾桶果皮盘等所有可移动设备配送，全列车厢卫生清洁，车厢号、区间牌等揭示揭挂粘贴；将列车餐料商品运输配送上车；负责强光手电筒、口笛、喇叭等应急设备的保管发放。
“列车出库准备各环节都是我们负责，从保管、运输配送到保洁，再到准备完成后的质量检查。”唐国军介绍说，“与直接面对旅客的列车长，列车员不同，我们工作在幕后，相当于列车开行前的管家、保姆。”
“果皮盘上的水渍必须处理干净才能入库。”“抓紧组织仓库搬运工来协助卧具配送上车。”……假日期间，唐国军对加开列车、热备列车等重点列车的检查更做到每车必查、查实必究。
上午 9时10分，唐国军带领车间仓库人员一同擦抹果皮盘，这个时段是车间人员最繁忙的交接盘点时间，全体仓库人员都在组织配置。唐国军明白，多一个人出力，就能快一分将备品整理出库送至列车开展整备作业。
一眨眼，已到中午1点，和同事们完成了32个大小库房现场组织配送情况检查后，已错过饭点的唐国军去单位门口随便吃了一碗炸酱面。此时，他感到左脚有些疼痛，但回到办公室后又拿起了电话，对各库组当天的后续工作进行安排提示。
17时45分，唐国军检查到一件封口处带有浮灰的卧具包，打开查看后“叨念”着：“这是给旅客使用的，不能有半点马虎，一定要干干净净！”
忙到晚上8点，唐国军带着没有写完的仓库优化设想方案离开了单位，准备回家继续深入思考是否有更好的方案实施。
从事客运工作几十年来，唐国军获得过多项荣誉，其中2017年荣获全国铁路职工最高荣誉——火车头奖章。
每当提及这些，老唐总是淡淡一笑：“这都是过去的事了。我要求自己扎实做好每一天的工作，站好最后一班岗，把贵阳客运段60多年积淀的服务理念、服务精神传给新一代青年职工，更好服务广大旅客。”
记者 曾秦
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