霍亚平

“违规占道经营”“杨絮满天飞”“小广告横行” “垃圾随意堆放”……随着天气回暖,大街小巷各类摊贩、占道经营、噪音扰民等乱象也逐渐增多,常常出现扰乱交通秩序和破坏环境卫生的情况。

近日,河南网民关注家门口的生活环境问题,期待有关部门大力开展各类城市乱象整治行动,切实解决城市环境脏乱差现象,得到多部门积极回复,“提升城市能级和现代化城市生活品质”,全方位、深层次推进城市精细化管理工作,加快构筑新时代宜业宜居的“人民之城”。

“路口垃圾堆放多天” 回复:即知即改,当天清理

“启明东路加油站和豫秀斋饭店中间的路口,垃圾已经堆了许多天了,清理了吗?”近日,河南洛阳市瀍河区一网民反映家门口的十字路口有许多垃圾,且堆放时间较长。收到网民的留言后,洛阳市瀍河区华林办事处第二天就进行了回复,“接到诉求人反映的问题,我街道已派相关人员前去清理,现已清理完毕。感谢您对我们工作的支持和理解。”

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该网民对当地的解决力度、沟通态度、办理时效给出了五星评价,“给工作人员点赞。”

众人拾柴火焰高。卫生文明城市,离不开广大居民的热情参与支持,每一个文明的细小举动,都会让城市越来越好,让城市“举手投足”更优雅。

“路口逢周末必扰民” 回复:常态化管理,加强巡查

“平时很多商贩高声放喇叭就已经很过分了,周末尤其严重,导致此处居民白天晚上精神很差。”近日,郑州市一网民反映,每到周末,郑州市高新区金菊街雪松路口喇叭循环播放扰民,丝毫没有考虑到对附近居民的影响。此外,楼下坐着很多喝醉酒的人,耍酒疯,把全楼的人都能吵醒。“金菊街上那一堆饭店,开夜市,到凌晨了还有顾客大喊大叫,希望及时管理。”

收到网民的留言后,郑州市高新区枫杨办事处高度重视,第一时间安排人员前往实地走访调查。回复称,金菊街、雪松路口周边存在噪音扰民问题。针对噪音扰民问题,办事处组织相关社区召开专题会议进行研判。

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“城管中队到金菊街、雪松路周边,对沿街商户进行逐户告知噪音扰民等问题,要求各商户晚上禁止播放扩音喇叭等音响设备,避免晚上对周边居民造成影响。针对高声放喇叭行为,工作人员加强日常及周末巡查频次,发现立即制止。”此外,当地枫杨办事处将坚持常态化管理模式,加强巡查力度,持续对各类噪音扰民行为进行整治,最大限度保障居民的良好生活环境。

针对网民的留言,河南各地即知即改,对投诉问题进行整治,解决了一个又一个百姓身边的环境问题。

“垃圾遍地,异味难闻” 回复:加大巡逻,杜绝堆积

“丰花园南区南边空地,一直倒垃圾!现在夏天已经来临,异味难闻,开发商也不管,还一直倒垃圾,求各位领导解决问题。”近日,河南省新乡长垣市网民留言,反映小区门口垃圾遍地,屡禁不止。

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针对网民留言,长垣市人民政府做出了回复,已责成住房保障中心进行处理,“丰华园南区二期于2022年9月交付,截至目前,丰华园南区仍有60户业主正在装修,暂时无法取消建筑垃圾堆放点。已要求该物业服务企业加强建筑垃圾管理,定时开放堆放点,增加清运频次,杜绝垃圾堆积,同时加大巡逻,发现堆放点内存有生活垃圾立即清除,确保环境卫生。”

“谢谢领导。”随后,该网民对当地的解决力度、沟通态度、办理时效也给出了五星评价。

除了垃圾乱放、噪音扰民等问题,杨絮乱飞、小广告等现象也是网民身边的“烦心事”。

“杨絮乱飞,影响安全出行”回复:喷洒治理,源头缓解

“高店村南边,路东侧种了一排杨树,这几天温度高了,杨絮路两边都是,一辆车过去把杨絮带的满天飞,骑行的人无法睁眼,请安排尽快解决一下。”河南长垣市网民反映,杨絮乱飞,影响了市民的正常通行。

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针对此事,中共长垣市委回复称,针对杨树飞絮问题,南蒲街道高度重视并积极安排部署,购买治理杨絮的抑制剂进行喷洒治理,从源头缓解飞絮问题;及时组织环卫工人对人行道的杨絮进行清扫,以确保落下的飞絮不再产生“二次飘絮”。“南蒲街道将持续落实杨树飞絮各项治理措施,尽可能减轻飞絮对居民的影响。”

“城市牛皮癣都贴到家里来了” 回复:及时清理,严禁严查

“小广告都贴到门上了,揭都揭不干净,什么素质啊,整个一层楼每户门上都给贴上了,其他楼层不知道,估计也有,谁贴的谁清理干净,城市的牛皮癣都贴到家里来了。”近日,河南省周口项城市网民留言,家门口小广告满天飞,家门上都被粘贴,希望有关部门进行管理。

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收到网民的留言后,项城市市长热线电话受理中心回复称,对于群众反映的小广告的问题,光武街道办事处已经告知物业安排人员清理,同时,要求物业查询监控,查找张贴小广告者。“办事处工作人员已经联系到张贴人,要求其严禁乱贴小广告,以后加大巡查力度,严禁严查。”

群众身边事无小事,件件事事系民心。河南多部门通过排查溯源、靶向施策等手段,全力解决群众身边“急难愁盼”的环境问题,提升人民群众的幸福感、获得感和满足感。