工作提醒函

各旅游企业：

5月1日凌晨，广东梅大高速发生路面塌陷事故，教训惨痛，发人深省。当前正值五一假期，全省大部多降水天气或雨夹雪，局部地区有暴雪，造成旅游活动隐患大幅增加。省文化和旅游厅再次提醒各旅游企业抓好4个方面的工作：

一是各旅游景区要提高思想认识，做好假期安全管理，密切关注安全生产和天气情况，高度关注气象等部门极端天气预警提示，抓好应急处置工作。如遇极端天气，立即关闭景点、暂停或改变旅游行程，并做好游客救援疏导和安抚工作。

二是各旅行社和在线旅游企业要选择符合资质的供应商、合作商，对旅游产品进行安全评估，规范旅游包车行为，全面落实旅行社用车“五不租”，不得租用未取得经营许可、未持有有效法定证书、未配备必要救生设备的观光游船。

三是各旅游车（船）公司要跟踪督导驾驶员稳驾慢行，严禁长途奔袭、疲劳驾驶，旅行社及导游要提醒游客规范使用安全带或救生衣，行程途中开展经常性安全提醒。

四是各旅游企业要高度重视隐患排查工作，立即对旅游景区等经营单位内索道、大型游乐设施、场内机动车辆等特种设备进行一次安全隐患排查，不符合安全要求的设备坚决停止运营和使用；任何组织（单位）和个人严禁组织游客非法穿越自然保护区和擅自进入“无人区”，加强多渠道对游客的提示提醒，确保游客出游安全；各旅游企业要切实举一反三，压实责任，确保五一假期全省文旅市场安全平稳、规范有序。

全省旅游假期及旅游旺季

工作指挥部办公室（代）

2024年5月2日

来源：青海文旅