近日,易商数智“银保通系统”在浙江泰隆商业银行(简称:泰隆银行)成功上线运行。作为项目实施方,易商团队用优质服务为泰隆银行迈出银保业务创新一步奠定了重要基础。这一系统的投产不仅是技术进步的象征,更是对传统银行保险业务模式的一次深刻变革,泰隆银行保险业务迈入了新时代。

泰隆银行是一家自创办起始终坚持“服务小微企业、践行普惠金融”的股份制城市商业银行。目前拥有10000多名员工,在浙江、湖北、福建、广东、河南、陕西等地发起设立13家泰隆村镇银行,拥有400多家网点,成功入选“2022年中国银行业100强”榜单。

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随着金融科技的不断进步,传统银行保险业务面临着服务模式陈旧、产品上线周期长、渠道对接效率低下等诸多挑战。为了解决这些痛点,易商数智为泰隆银行量身定制了这套银保通系统,旨在通过技术革新提升服务效率和客户满意度。

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新一代银保通系统建设秉承“以客户为中心,以市场为导向”的理念,在满足多法人的经营模式下,建立了保司管理、保司对接、产品管理、投保流程配置、营销管理、保险服务(撤单、保全、续期续保)、运营管理、日终清算的全流程闭环保险服务,与此同时建立了资质管理、继续教育、计划书、绩效手续费的客户经理管理体系。

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·易商数智银保通系统·

四大核心优势

一、灵活的产品配置,最快 1 天内产品上线

•寿、财全产品线覆盖,在满足理财类保险的基础上,支持健康险、意外险、责任险、信用险、财产险等

•全生命周期线上管理,险种入库到产品起停售, 完善的产品版本管理

•组件化流程配置,所见即所得的方式配置投保流程,无需开发即可生成投保界面

二、强大的渠道对接能力,新渠道对接 < 7天

•配置化实现报文适配、协议转换、报文校验、流量控制、权限控制、服务编排等,对接更快速

•全面的监控报警机制,使服务更安全、更稳定,确保每一笔交易的安全可靠

•完善的日终对账机制,交易流水、交易金额、业务数据、手续费全自动对账机制,及时发现异常交易

三、运营流程全覆盖,提升运营效率

•手机银行、企业手机银行、柜面全平台兼容,满足客户多样化的体验需求

•寿险业务,支持实时出单、非实时出单、撤单、保全、续期续保全流程线上化作业

•产险业务,支持实时出单、非实时出单、发票全流程线上化作业

四、分布式微服务架构,应用支持国产化,1s 内完成核保全链路交易

•服务调用异步化,完善的重试和幂等机制,提升系统可用性,减少客户等待时长

•松耦合架构,降低子系统间依赖,确保业务过程中的稳定性和连续性

•信创国产化技术架构,已经完成相关技术组件适配

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泰隆银行新一代银保通系统的成功投产,凝结了项目组全体成员无数的心血与汗水,在10个月日日夜夜的共同努力和全心付出下,易商小伙伴共完成420+功能设计开发、6家寿/财保司对接、32款保险产品发布、26+上游系统对接、25+下游系统对接、6年多的交易数据迁移。在这些服务数据的背后,凝结着易商交付团队为客户提供持续、高效、优质服务的不懈追求。

通过为泰隆银行成功实施银保通系统,展示了易商数智在金融科技领域的深厚实力。这一里程碑式的项目成功,不仅为泰隆银行带来了新的业务增长点,也为易商数智在银行市场的进一步开拓奠定了坚实基础。展望未来,易商数智将继续携手泰隆银行,共同推动保险业务的敏捷创新。