下午5点下班,4点35分已无人”

“8点30分上班,9点多人还没到”

这是网友抱怨很多单位,现在工作时间的常态。

5月7日,辽宁营口,男子怒斥不动产登记中心上班时间还没到下班时间,但多个窗口已经没人在岗了,闹得他业务没办成,还一肚子的火气。

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男子怒斥不动产登记中心上班时间没人

5月7日下午,辽宁营口的李先生到营口市不动产登记中心老边分中心,帮他的儿子办理购房优惠补贴的业务,然而等他到了不动产登记中心的时候,发现几个业务窗口,一个人都没有。

李先生刚开始以为是到了下班时间,于是特意到门口看了下时间,不动产登记中心上班时间是“上午8点30分-11点30分,下午是13点-17点”。

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李先生看了下时间,他到的时候才下午4点35分,还有近30分钟时间才下班,怎么业务窗口中10号、11号等都没有人在,可以说业务大厅没人了。

这让李先生很恼火,他特意过来办理业务,还没到下班时间,找人也找不到。于是李先生就拨打了政务服务热线进行了投诉。

李先生又在办事大厅等了10来分钟,这时候一名背着包穿着便服的女工作人员急忙赶回来了,但是最终业务还没有办成。

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小政视频采访了李先生,李先生表示,最后他的业务并没有办理成功。

同时,记者问了李先生一句,对这样的工作态度是否满意?李先生也无语了,直接回怼了一句“就这样的事能满意吗?”

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营口市不动产登记中心工作人员回应

营口市不动产登记中心工作人员接受国+社区记者采访时表示,他们是联合办公的场所,不动产登记中心是满员在岗的,当时是其他部门的人不在岗。

工作人员表示,李先生是办理业务的时候,没办明白,就将怨气撒在他们单位身上。

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另外第一现场工作人员采访营口市不动产登记中心老边分中心工作人员,当时是办事人员眩晕症发作了,出去买药去了,离开岗位不到10分钟就回岗了。

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网友热议

对于工作人员回应,引发了网友质疑。

有网友表示,业务没办明白?为什么不给人办明白?

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有网友表示,满员在岗,人呢?

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有网友表示,正常,早上9点上班,12点下班,下午3点上班,5点下班,愉快的一天又过完了

有网友表示,难怪现在考公这么热,原来就在这里啊。

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点评

第一点,工作人员是否有提前下班情况?

对于官方回应表示,是办事人员出去买药,不到10分钟就回来了,然而从视频中可以看出来,李先生表示是一名女子背着包,急匆匆的赶过来,他等了10来分钟才到。

这有个时间差,到底李先生说的是真的,还是官方回应是真的?

不动产登记中心作为政府设立的公共服务机构,应当为公众提供规范、高效、便捷的服务。

如果真的有工作人员在规定的工作时间内不在岗,可能违反了劳动法的相关规定,同时也违反了其职责。

那么相关部门就应该好好重视这个问题了。

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第二点,李先生业务没办成功原因是什么?

据官方回应表示,李先生业务没办成,将怨气洒在不动产中心上。

李先生本人也表示,自己最终没办好儿子购房优惠补贴的业务,最终倒白白生了一堆气。

这就需要提升业务办理效率了,不仅李先生本人需要思考,不动产登记中心也需要思考,怎么提升业务体验度。