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稻盛和夫曾说：“工作现场有神灵！问题出在现场，就要在现场寻找答案”。那么谁才是解决现场问题的高手呢？当然是一线人员。刚开始，作为一名包装维修工的我，对这句话的理解并不深刻，只是听领导开会的时候，经常讲这句话。

后来，通过深入工作才发现这句话的含义所在，包装机出现问题，打电话半个小时讲不通，但是到现场三下五除二就解决了。所有的问题好像都有相似，又好像都有所不同，机台出现了问题，同一个问题点，上次可能是电机的问题，这次可能是接线问题。一味地去联系厂家或者设备人员，不但速度慢，还不一定能找到问题点，还不如自己多下点功夫，把技能掌握在自己身上，举一反三，灵活运用。

有一次，车间发生无码喷码客诉，对此问题上我有一个自己的想法，连线喷码和收膜为什么不能进行联动，当光电检测不到喷码时，停止收膜。于是，我把想法反馈给有经验的白工以及班组长，他们说，这个改善其他车间已经落实了，现在的纸包连线设备上已经增加了这个改善，只是八车间作为新车间并没有进行改善升级。

于是，我就向班组长及车间主任反馈进行改善，经过一个月的配件申购及准备工作，八车间总算也复制改善到位了。

总之，作为一线员工的我们，只要善于动脑，勇于创新，不止步不前，就能找到解决问题的办法。(遂平克明八车间 何广耀）

作者：何广耀

编辑：高义梅

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