在知识竞赛的比拼中，在服务案例的较量中，每一位参赛选手都展现了各自的技能和风采，每一个服务案例都彰显了经营机构的业务水平和综合实力。全行必参赛人数为2314人，实际共有422个网点、3173位员工参赛，参赛率高达137%。总行将根据综合评审，选拔出两项赛事各自排名前列的经营机构分别进入决赛的团体答题比赛和服务案例展示环节，继续向提升结算服务水平、全力支持经济高质量发展的目标迈进。

经营机构紧锣密鼓开展赛前培训

对公结算业务

技能劳动竞赛初赛情况

本次对公结算业务技能劳动竞赛初赛针对银行结算业务的参赛环节进行比拼，竞赛内容包括对公结算业务知识竞赛和对公结算产品服务案例竞赛两个项目。

知识竞赛初赛对公结算业务范围不仅包括对公账户服务、现金管理等交易银行结算业务，还包括代收代付等公私联动业务，覆盖面广，应用性强。

各经营机构组织参与知识竞赛初赛

各经营机构踊跃准备对公服务案例，均已按要求提交，合计收到案例37份。

各经营机构开展对公服务案例研讨工作

总行根据初赛阶段业务知识竞赛的排名顺序和对公结算服务案例的评审结果，确定两项比赛分别有六个网点晋级决赛。

恭喜晋级决赛的网点！同时，也希望通过对公结算业务技能劳动竞赛，将进一步激发广大员工的学习热情和工作激情，提升全员结算业务的服务水平，做大做强基础结算业务。

总行根据参赛人员的竞赛结果，专门分析技能掌握情况和业务熟练程度，后续将有的放矢地进行业务产品培训和指导，加大对公结算工作的服务支持力度。

接下来，让我们共同期待决赛的到来，期待参赛经营机构更加精彩的表现，向着提升全员结算业务服务水平，做大做强基础结算业务，提升综合效益，全力支持经济高质量发展的目标不断前进，为推动全行高质量发展贡献力量！

(广州农商银行)