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准格尔旗市场监督管理局多举措提升政务服务水平

为大力推进商事制度改革，持续优化营商环境，准格尔旗市场监督管理局通过提供“网上办、掌上办、上门办、邮寄办、视频办、帮办代办”等服务，全面提升登记注册便利化水平。

——困难群众上门办。随着群众自我保护意识不断提高，国家信息化技术不断完善，在商事登记过程中，实名认证已经成为了一个重要环节。刘女士近期准备办理农民专业合作社注销业务，因年龄大，无法通过手机支付宝APP进行实名认证，且刚做完手术，行动不便，也无法到现场配合进行身份核验。于是，准格尔旗市场监督管理局结合工作实际，为其提供了上门服务。

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——无需见面视频办。在数字化席卷各行业的今天，业务“网上办”“掌上办”已成为便民利企的常态。有些办事群众想体验来自“网上办、掌上办”的便利，但对电脑和手机使用不熟练，操作起来就比较困难。对此，准格尔旗市场监督管理局选择依托准格尔旗政务门牌小程序，通过选择视频办就可以解决。

——暖心服务帮办代办。目前，准格尔旗市场监督管理局已经将全部行政许可事项实现“网上办、掌上办”。在政务服务中心设置了企业开办服务专区为办事群众提供线下帮办代办服务，提供1对1指导。除特殊疑难问题外，绝大部分事项均可在0.5个工作日内办结。

下一步，准格尔旗市场监督管理局将继续深化推进“放管服”改革，提升服务水平，优化政务环境，依托准格尔旗政务门牌小程序，打造多元化政务服务模式，为准格尔旗经济发展添砖加瓦。

供稿：吕春蕾

编辑：秦嘉遥

校对：刘晓宇

审核：刁海倩

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