百度副总裁璩静的一句话在网上引起热议，因为她的发言太没人情味，被不少网友谴责质疑。这句话一出，百度惨遭滑铁卢。
5月9日，也就在璩静说出这句话没多久，璩静就被爆离职。网友评论：笑不活了，秒批！
事情究竟是怎么一回事呢？璩静又是怎么做到百度总裁的位置的？
百度副总裁离职
5月9日，百度副总裁璩静的内部APP状态悄无声息的变成了已离职。璩静的百度百科状态也从百度副总裁变成了原百度副总裁。任职时间为2021年8月至2024年五月。
有人从内部人士处获悉,百度内部沟通平台已无法搜索到璩静的账号,也无法与她直接语音联系,这就意味着她很可能已经离职了。
后来,有记者就此事询问了百度在职的员工,得到的回复是:"她在社交媒体上发布的视频内容引发了广泛争议,这可能对她的职业生涯产生了负面影响。"具体是辞退还是主动离职，内部并没有公布。
当天深夜,璩静的抖音账号只保留了一条视频,视频内容是她的道歉声明。个人介绍中百度副总裁的身份标注也已经消失。这似乎印证了她已离职。但是仍有不少人在那条视频下面对璩静口诛笔伐。
璩静是谁
璩静毕业于外交学院,大学毕业后,她就职于新华社中央新闻采访中心,从事新闻采编工作,这项工作，也锻炼了她的新闻素养和传播能力。
2015年,璩静加入了华为,凭借在华为期间出色的工作表现,璩静赢得了业内的广泛赞誉,被公认为当代最优秀的公关人才之一。2021年,她受邀加盟百度,出任集团副总裁(VP),负责百度集团的公众沟通部工作。这无疑是对她过往工作和专业能力的高度认可。
加入百度后,璩静开始负责百度的公关工作,她以独到的眼光和敏锐的洞察力,为百度制定了一系列切实可行的公关策略。还完善了百度的企业文化建设,打造了一支高素质的公关队伍。
业内人士普遍认为,璩静是一位经验丰富、视野开阔的公关,璩静对于提升企业软实力、塑造正面形象有独到的理解和运作方法，必将为百度的品牌发展带来全新的动力和活力。
可以说,璩静是公关界的佼佼者,她凭借过硬的专业功底和卓越的实战能力,在华为和百度两家中国顶尖科技公司都做出了杰出贡献。业内人士对她能否在百度再创辉煌、为这家科技巨头注入新的活力充满期待。
但是谁都没想到的是，有机会成为最强公关的璩静，翻车了。
视频事件
就在这个五一小长假期间,璩静在抖音上发布的一系列视频,让她和百度都陷入了的舆论风波。
在那些视频中,璩静近乎无情的表达了她对职场和员工的一些看法。
:"员工提出离职,我直接秒批。"
"我为什么要考虑员工的家庭情况?我又不是她的婆婆。"
"你哭了还是没哭,我根本不关心。"
这些没有人情味的言论一经曝光,立刻在网上引发了轩然大波。很多网友纷纷谴责璩静的言论缺乏基本的人文关怀,把员工当作单纯的工具,完全无视员工的个人生活和情感需求。有网友直言璩静就是一个冷血的资本家啊，甚至还有人猜测，这些话是不是就代表这百度的意思。
在舆论攻势下,百度股价下跌了2.35%,市值一度蒸发60多亿港元。很显然,这对百度的品牌形象造成了巨大伤害。在舆论的压力下,璩静也在第二天深夜发布公开道歉声明。
不过,尽管璩静道歉 ,这场风波带来的冲击却远未结束。很多人质疑,作为一位资深的管理者,璩静怎么可能在发布视频时,完全没有考虑过后果。她的那一连串"狠话",是否折射出了公司内部管理的某些潜在问题?
深夜道歉
在道歉声明中,璩静承认了自己的言论引发了广泛的争议和对公司文化的质疑,给百度公司带来了重大伤害。但是，她表示,发布这些视频时没有事先征求公司意见,不符合内部流程,视频内容也不代表百度的立场。
"发短视频的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不当,给大家带来了不适和困扰。"她诚恳地说,"我会认真改进个人的沟通方式和管理方式,纠正错误,更关心同事,在实践中虚心听取大家的宝贵建议。"
然而,璩静的这番道歉似乎并未打动网友。相反,她的"窘态"反而成为网友新的调侃对象。网友们纷纷回击。
璩静并没有关闭评论区,但网友的怒火并没有因为她的道歉而平息。璩静道歉视频下,绝大多数都是对她的斥责和讽刺。
网友锐评
有人认为璩静的观点虽然说出了大多数人不敢说的"现实"话,但她的表现方式和态度实在有够直白,让人反感不已。有人觉得，这样的管理者,根本不懂如何与下属展开有效沟通。
也有人从另一个角度指出,璩静之所以会有那样的言论,很可能是受到了内部的严苛要求所影响。或许她说的不是个人观点,而是公司文化的一种体现。
当然,更多的网友则直接对璩静的行为展开了批判。不少人质疑，这样的管理者,怎么配当公关人?璩静说话之前完全没有考虑可能带来的影响。，连基本的人文关怀都没有,怎么称得上是一个合格的领导呢？
在不少人看来，一位优秀的管理者,不仅要有过硬的专业能力,更要具备高尚的职业操守和人格修养,尊重员工、关怀员工,通过正确合理的方式来激励员工,而不应该是唯利是图、漠视员工的家庭，连最基本的人文关怀都做不到。
与此同时，其他公司的老总也被拎出来做了对比，小米公司的雷军,就因为对员工高度重视而广受好评。据说,他每周都会召开一次员工沟通会,倾听员工们的心声,了解员工的所思所想。
联想集团的创始人柳传志,他更是将关爱员工这一理念发扬光大。柳传志不但非常注重企业文化的培育,而且始终将员工的权益放在首位,赢得了员工的高度认同。在他的领导下,联想开创出诸如"以人为本""唯才是举"等人性化的文化理念,为员工营造了良好的工作环境和发展空间。这种尊重员工、关怀员工的做法,不仅赢得了员工的忠诚与支持,也进一步激发了员工的工作积极性和创新活力。
企业的反思
璩静的这一事件,引发了人们对整个现代企业文化乃至社会价值观的反思。璩静的言论折射出一些企业文化存在着较为严重的'人性缺陷',对员工的情感需求缺乏足够重视。虽然追求效率和成果很重要,但完全抛弃人文关怀也显然太过于苛刻。
而且，璩静作为一名公关,在危机发生后的公关处理过程中也存在很大问题。有报道称,她的公关团队为了扭转舆论,试图通过收集媒体人员和自媒体人员的个人家庭情况等手段,这种做法无疑是自己陷入了道德和法律风险的泥潭。
璩静事件也暴露出,很多企业在内部沟通培训和企业文化建设方面严重缺位。如果公司能够注重对员工和管理者的沟通培训,帮助他们树立正确的观念,类似于璩静那样的极端言论或许就不会发生了。
璩静的个人言行直接影响了所在企业的公众形象和声誉。当下的社交媒体时代,一句话、一个动作就能瞬间引发全民关注,所以每个人都应该格外谨言慎行,尤其是处于企业高层的管理者,他们的一举一动都可能对公司形象产生巨大影响。
结语
作为一家企业,有必要建立起包容、理解、人文关怀的企业文化理念，只有制定科学合理的员工管理机制,真正关注每一位员工的个人需求,才能挖掘员工的最大潜能。
作为一名企业管理者,在追求业绩和效率的同时,应该有更好的沟通方式,做到尊重下属、倾听下属心声。璩静事件给了我们很多反思的空间,让我们重新审视企业文化和职场价值观。
另一方面,作为一名普通员工,也有不少人开始思考，要如何在职场中寻找自身与企业之间的平衡点。
不过我们相信,在不久的将来,在企业和职场中,肯定能够真正建立起融洽、理解、温暖的人文环境。找到企业和员工之间的平衡点，让"璩静事件"这样的公关危机,不会在职场中再度上演，
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