5月11日，南都记者从广东省韶关监狱获悉，服刑人员陈某近日刑满释放后的第一件事，是在亲属陪同下，将一面锦旗送到韶关监狱民警方鑫的手中。原来他在今年3月服刑中，母亲突然病危，希望能见他最后一面，而现场会见已来不及……方鑫在向上级汇报后不久，帮其安排视频会见完成老人的心愿，让老人不留遗憾。

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陈某向方警官（右一）送上锦旗。

今年3月，监狱综合服务大厅的民警接到了一个特殊来电，电话那头哽咽着说道：“我是服刑人员陈某的妻子，他的母亲病危了，已经很久没有见过陈某了，老人家很想再见他一面，现场会见已经来不及……”

接线民警一边对陈某妻子进行情绪安抚，一边将相关情况流转至陈某所在的监区和狱政管理部门。

狱政管理部门民警方鑫得知后，认为可以通过手机视频会见的方式满足老人最后的心愿。征得领导同意后，方鑫联系到陈某妻子，指引其下载手机视频会见的App，并在最短的时间内帮其完成认证身份信息、申请视频会见的流程。

经监狱各方协调后，当天15时，陈某便通过视频会见终端见到了母亲。约20多分钟的会见结束后，与母亲做了最后告别的陈某感慨万千，对方鑫充满了感激之情。

近日，刑满出狱后的陈某在妻子的陪同下向方鑫送上锦旗，表达感谢，他表示母亲病危时距离自己刑满释放的日子很近，“很担心不能见到她最后一面”，幸好在监狱和方警官的协调支持下，帮助母子二人及时实现了隔空会见，而母亲在会见后三日离世。

陈某的妻子感激地说道：“方警官不厌其烦地教我如何申请手机视频会见，让我丈夫见了母亲最后一面，让他们不留遗憾……”

接过陈某送的锦旗，方鑫对他说道：“这是我的分内工作，希望你在以后成为更好的自己。为了自己，也为了爱你的亲人，好好生活下去”。

采写：南都记者 杨婷 通讯员 刘琦