唐学钰 聊城报道

为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，提升市场主体满意度，九州发展服务中心创新特色服务工作机制，精准落实政策举措，扎实推进“一次办好”改革，助推市场主体高质量发展。

一、提升政务服务质效，服务市场主体全生命周期。

政银“双向赋能”，助力新开办市场主体银行开户。聚焦“政务+金融”模式，强化政务服务与银行网点之间的“政银合作”，市场主体申请设立的同时，在“政银e起办”微信小程序提供同步办理、无缝衔接的银行开户金融服务。2024年，已为有需求的市场主体开户8家。

高频事项再下沉，推动行政许可高效办。为提升基层政务服务提质增效，推进城市管理领域政务服务向基层延伸，城市建筑垃圾处置核准、市政设施建设类审批2个主项19个子项入驻便民服务中心，实现《市政设施建设许可证》、《城市建筑垃圾处置核准书》事项“一次办好”。2024年，市政设施建设类审批8件，城市建筑垃圾处置核准22件。

二、创新政务服务机制，打造特色政务服务模式。

打造十五分钟政务服务圈，延伸触角“就近办”。为打通基层政务服务最后一公里，着力打造十五分钟政务服务圈，提升政务服务效能，将政务服务网络向社区延伸，现已启用社区政务服务工作室3个，梳理并入驻政务服务事项72项，业务范围涵盖个体营业执照、社区居民医疗保险、居民养老等高频事项，有效解决了群众办理业务“跑远路”“耗时长”的问题。2024年，工作室共办理业务225件。

推进“跨域通办”工作，助力政务服务“就近办”。持续推进“跨域通办”工作，梳理并公布39项“跨域通办”特色事项清单，通过“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”的政务服务模式，打破地域、层级和部门壁垒，让群众进一扇门，办成两地事。2024年，办理市域通办11件、全省通办1件、跨省通办1件。

优化特色政务服务机制，持续推进“一次办好”。聚焦市场主体需求和群众期盼，积极构建“上门办、周末办、预约办、延时办、帮代办”特色政务服务体系，确保市场主体和群众可以“能办事、好办事、办成事”。2024年，提供上门服务14件、周末办20件、预约服务32件、延时服务72件、帮代办817件。

九州发展服务中心将始终以“便民、利企”为目标，不断改进政务服务模式，以更大的力度、更实的举措、更优的作风，持续破解政务服务中的难点、痛点、堵点，解决企业群众急难愁盼，为营商环境高质量发展贡献力量。