想象一下,你花费重金在4S店为爱车加装了高级车衣,期待它能穿上“护甲”,从此无惧小磕小碰。然而,在近一年的时间里,你的爱车竟然一直在“裸奔”!这不是虚构的故事,而是北京吕女士的真实遭遇。

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2023年6月,吕女士喜提一辆崭新的保时捷,并额外花费17000元在4S店购买了专业的车衣套餐。车衣,作为保护车辆漆面的神器,能有效抵御轻度划伤、碰擦和磨损,让爱车始终保持如新。但令吕女士万万没想到的是,这昂贵的“护甲”竟然从未被穿上!

接连的剐蹭让吕女士心疼不已,但每次她都安慰自己:“幸好贴了车衣。”直到最近一次维修,修理师傅的一句话让她瞬间崩溃:“您的车没贴车衣啊!”近一年的时间里,她的保时捷竟然一直在毫无保护的状态下行驶。

对此,4S店坦然承认是他们的失误,是施工师傅大意忘记了。但这样的解释能让吕女士释怀吗?她表示:“我感觉被欺骗了,非常寒心,我再也无法相信这个品牌。”

此事一经曝光,立即引发了网友的热烈讨论:“这不是诈骗是什么?”“花那么多钱买的车衣,竟然只是‘皇帝的车衣’?”“这样的失误太离谱了!”

站在消费者的角度,我们不难理解吕女士的愤怒和失望。她购买的不仅是一辆车,更是对品牌的信任和期待。然而,这份信任被4S店的重大失误彻底摧毁。

这起事件也揭示了汽车销售和服务行业的一些盲区和误区。消费者在购买附加服务时,是否真正得到了应有的保障?4S店在施工流程中是否存在监管漏洞?这些问题都值得我们深思。

虽然4S店提出了68000元的补偿方案,但吕女士对此并不满意,她表示将继续维权。这起事件也提醒我们,作为消费者,在购买商品或服务时,一定要保持警惕,确保自己的权益不受侵害。

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如今,吕女士的保时捷依然在路上“裸奔”,而她的维权之路也还在继续。我们将持续关注此事的进展,希望最终能给消费者一个满意的答复。