“没想到在龙岗提交申请，不用回到惠阳就可以在小区车库安装充电桩电表，真的很方便。”5月10日，南方电网广东惠州市惠阳供电局与深圳市龙岗供电局签署《深惠（深圳龙岗-惠州惠阳）“产业组团用电通办”实施方案（试行）》。当天下午，在龙岗坪地街道工作的曾女士体验一回“跨市办电”的便利性，成为了首个享受政策红利的人。

去年年底，省政府正式出台《深圳都市圈发展规划》，明确将惠州作为副中心全域纳入都市圈范围，提出共建龙岗-坪山-大亚湾-惠阳高端制造产业组团和坪地-清溪-新圩绿色低碳产业组团。

惠阳是惠州唯一同时毗邻深莞的县区，三地之间联系日益紧密，但因行政区划及管辖问题，用电客户办理电力业务需“两地跑”，无法实现跨市办理，需到房产所在地营业窗口办理。对于两地通勤的客户办理业务较为不便。

为解决这一问题，5月10日，惠阳供电局与龙岗供电局签署了《深惠（深圳龙岗-惠州惠阳）“产业组团，用电通办”实施方案（试行）》，并召开工作启动会，建立两地工作沟通联络小组，在两地营业网点设立“跨市办电”服务窗口并受理客户异地办电申请。

曾女士在深圳龙岗坪地街道工作，是深圳户口，在惠阳购置了房产，平时往返两地，最近购置了一辆新能源汽车，想在惠阳的住所车库安装居民自用充电桩。5月10日下午，惠阳供电局接到曾女士报装居民充电桩的需求，告知她刚刚开通跨市办电业务，可在深圳本地通过跨市办电服务专窗办理惠阳的用电业务。龙岗供电局受理了她的报装需求后，当天下午就与惠阳供电局完成业务衔接，目前进入了现场装表流程。

为助力便捷办电模式惠及更多客户，5月11日，惠阳供电局也与深圳坪山供电局签署了《深惠（深圳坪山-惠州惠阳）“产业组团，用电通办”实施方案》，建立“跨市办电”服务工作机制，共同助推深圳都市圈一体化发展。惠阳供电局表示，“跨市办电”可打破信息壁垒和地域限制，跨区域横向联动，建立“跨区域通办”新机制，用“数据跑”代替“群众跑”，实现“马上办、网上办、就近办、异地办”，提升群众办电便捷度。接下来将通过网络、供电营业厅等渠道做好电力业务“跨市办”的信息公开工作，提升客户知晓度，着力提升深圳都市圈社会和用电企业的满意度。

文、图｜记者李海婵通讯员惠阳宣