近日,话题#瑞幸咖啡被爆冰块霉变#冲上热搜引起网友热议▼▼▼

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揭盖发现冰块“长毛霉变”当事人:吐了3次,已投诉

5月8日,湖北黄冈。王先生当天在瑞幸咖啡(艾都大厦店)购买了几杯咖啡,揭盖喝的时候,发现冰块“长毛霉变”。

王先生称,之后吐了3次,目前已经投诉到了市监局

对此,有网友认为瑞幸要求挺严格的,如果冰块不干净,可能是门店偷懒的缘故。

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评论区里也有许多网友质疑是制冰机的问题,“霉变应该不可能,因为温度不允许,要么是制作冰块的过滤水太脏了,然后脏东西和水结成冰了,要么制冰机很久没清洗了……”

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有网友认为门店隐藏地方的卫生消毒不到位,存在卫生死角,“这些可不是单纯让员工洗手就能防范的,设备的定期清洗更换更为重要。”

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不过,也有网友对此表示质疑。

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当地市场监管局:

正在处理中

5月9日,媒体联系上黄冈蕲春瑞幸咖啡艾都大厦店。门店一位工作人员表示,公司已经知道这个情况,正在排查原因。“还不清楚冰块发霉的具体原因,我们店里的卫生都蛮好的,严格按照要求来操作的。”

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随后,媒体致电瑞幸咖啡客服热线,工作人员表示,瑞幸咖啡的饮品全部要求咖啡师严格按照配方及标准制作,具体信息以官网公布为准。

9日,蕲春县市场监管局一工作人员表示,已接到此事的投诉,并分配工作人员处理了。