“我之前开粉店需要先拿到《营业执照》后才能办理《小餐饮登记证》，虽然只需要多花1天时间，但对于我们做小生意的经营者来说，多跑一趟的确有点麻烦。”近日，贺州市八步区市场监管局对利民粉店进行政务服务回访，该店老板直言开店之初办证的麻烦。

在听到群众诉求之后，八步区市场监管局为解决群众“多跑一次”情况，主动优化审批流程，探索政务服务便民利企“微改革”，积极推行在“小餐饮”高频行业推进“证照联办”。“我们通过推行‘证照联办’、‘网购式’办照、帮办代办队伍上门服务、银行网点自助一体机等举措，释放政务服务速度和温度。”八步区市场监管局副局长黄艳宁介绍。

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“证照联办”办理现场。

针对某些经营者年事较高、不熟悉办事流程、填报表格较多且重复提交、多跑一趟等问题，通过推行“就近申报、就近收件、就近出件”的办理模式，将《营业执照》与行业许可的《小餐饮登记证》新办业务并联审批，证、照所需办事指南、申报材料、审批流程合二为一，通过后台流转审批，实现“一个窗口办理、提交一套材料”并联审批，压缩审批时限，便利办事群众。2024年1月至4月，八步区新登记企业640户，新登记小餐饮登记证281件，其中“证照联办”62件。

近年来，该局先后推出了“优化营业执照‘微信快办’服务”“创新‘政银合作’服务新模式”“向基层延伸‘企业开办’审批链”等微改革事项，不断推动群众办事更便捷、服务质效再提升，审批环节更精简、审批时限再压缩，打通政务服务“最后一公里”，让改革的春风吹进千家万户。(黄菊 岳妍菲)

来源：八步区市场监管局