优化模式提效率
打造登记服务“新引擎”
质检校核提精度
迈上数字政务“新台阶”
不动产登记事关群众与企业的切身利益，这项工作也处在政府服务群众和企业的最前沿，是政策改革落地的第一线，对塑造政务服务形象以及提升政务公信力起着直接作用。自优化营商环境改革实施以来，我区不动产登记便利度一直在提升，从“一网、一门、一次”到“全程网办”等一系列改革措施，极大地提升了登记工作效率，让群众和企业切实感受到优化营商环境带来的便利。
市规自委昌平分局不动产登记中心信息科（以下简称昌平不动产登记中心信息科） 尝试将“RPA （Robotic Process Automation机器人流程自动化) +AI （Artificial Intelligence人工智能） 预审”技术运用到不动产登记工作中，围绕“实干争先年”主题活动，着力提升服务能力，探索通过计算机智能区分提交材料的类别、检测资料签章、识别材料细节等，辅助工作人员快速准确核验材料，提升登记服务效能，将抵押业务全程网办的平均办理时长由原来的10分钟缩短至5-6分钟，使填报准确率和群众满意度不断提升，获评昌平区2024年3月份“通办榜样”。
在“数字政务”的背景下，政务服务智能化是未来发展趋势。昌平不动产登记中心信息科基于AI预审功能进行了升级，引入RPA技术。该技术是利用软件来执行重复性、规范性和高度可预测性的业务流程技术。提前将登记业务的监管规则与提交材料的审核要求配置在计算机系统内，系统自动进行业务质量、图像质量、图像与业务数据的逻辑性判定，大幅度提升了工作质效。
通过该技术的使用，实现自动检查材料不齐、信息不准等逻辑错误并汇总，提升了业务办理的精确度。通过对前期办理部分业务进行了自动质检并根据质检结果进行了修正，增强了业务规范性。
随着昌平区登记数据深度治理工作的深入开展，以及政务服务数据共享度的提升，“RPA+AI预审”模式下的不动产登记服务将更便捷、更高效。自“RPA+AI预审”模式实行以来，我区不动产登记业务办理质效显著提升，打造了不动产登记服务“新引擎”。
记者：宋阳
微信公众号：beijingshichangping
热门跟贴