太方便了！哈尔滨道里区“退休一件事”系统上线投用|哈尔滨市|档案|社保|退休一件事|道里区

对大多数居民而言，办理退休是一个大工程，需要跑人社、社保经办中心、住房公积金等多个部门。日前，哈尔滨市道里区“退休一件事”系统的上线投用，让退休业务办理实现了从繁到简的“质变”，并联审批、快速办结，实现一网通办。

从线下办到线上线下联动、从当月办到提前一年办、从多环节多部门奔波到“一件包办”……“退休一件事”平台上线后，将涉及多个部门关联性强的相关服务事项纳入退休“一事集成”范围，推动退休审核、养老金申领、医保在职转退休、公积金提取等5个部门9项业务并联审批。整个审批过程，申报人员不用多部门、多窗口、多次跑，将退休人事档案送审后，只需动动手指在平台申报，就能实现后台审核，一网办结，有效解决了办理退休递交材料多、迂回部门多、流程繁琐、时间长的难题。

要实现多业务一次办结，数据共享是关键。为此，道里区人社局协同社保经办中心等部门建立信息共享机制，汇总退休审批数据及时推送社保经办中心，建立常态化联络制度，对办理情况进行联合追踪处理。截至目前，道里区已全面打通办理流程，“退休一件事”正在惠及越来越多的退休人员，上线办理人数位列全市第一。

图片由道里区提供

此外，道里区还探索尝试“预提醒＋提前一年预审＋到龄审批”相结合的服务模式。企业职工退休审批方面，退休行政审批部门提前一年向辖区内已办业务联系卡的企业推送提醒信息，并通过业务交流会和线下窗口等多种途径动员企业提前一年将预退休人员档案送审，审批人员采用主动入企上门审批的方式，为退休人员基数大的企业提供服务。灵活就业人员方面，存档部门依托人社云完善的智能档案系统，提前一年梳理“到龄档案”，并及时将档案送交审批部门预审，两部门双向联动，确保退休档案预审一年目标实现。预审模式将退休业务办理进度适度提前，为解决人事档案不完整等问题预留出宽裕的处理时间，真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿，全面提升百姓办理民生事务的便利度。