社区是城市治理的“最后一公里”，小区是城市治理的最基本单元，如何解决居民的操心事儿、烦心事儿，实现社区的善治，让小区居民安心生活？
滨城区秦皇台乡积极落实市委“心安城市”建设部署，在莲湖社区探索出了以党建为引领，“社区‘嵌入’小区”式治理模式，通过在居民小区建设“心安家园”，营造了社区治理“人人参与、人人受益”的和谐风尚。
莲湖社区成立于2023年4月，是目前全市唯一的乡镇城市社区。该社区辖三个小区，1000余户12000多人，人口密度高，外来年轻居民多，进城的“新市民”多，人员多样。
好的社区治理，应该是什么样子？在社区党总支书记张莉看来，就是四个字“用心服务”。缝补衣物、打磨工具、健康义诊、家政培训等“微服务”，让居民把小区当成了自己“家”。“居民的需求是社区服务的‘指挥棒’。”张莉笑称。
社区紧紧围绕“莲心为民”党建品牌，创新推行了“嵌入式”社区综合服务模式，成立了以居民需求为本位的“莲心为民”服务站，从培育社区文化、开展微服务等方面入手，让为民服务贯穿于社区自治、城市管理、民生服务全过程，通过阵地建设、制度体系、服务人员等多方面保障，进一步增强了社区工作的针对性、实效性，这正是这个万余人“大家庭”的“心安”密码。
“安身”是“心安”的基础，更是和谐的基础。走进丽景国际小区，安防设施齐全，随处可见。据社区党总支书记张莉介绍，社区结合“雪亮工程”，以“警网融合”为基础，提高技防水平，借助大数据手段，对进出小区的流动人口和车辆进行比对，实现了“人过留影、车过留牌”。同时，小区保安24小时安保，全面增强小区预警、预防能力，提升了小区治理智能化水平。
与此同时，莲湖社区结合实际既有配套设施，因地制宜探索建立完善的基本公共服务设施、健全的便民设施、充足的公共活动空间、全覆盖的便民服务和健全的社区管理机制，建成集便民服务大厅、文体活动室等为一体的综合党群服务中心，努力做到居民有需求、社区有服务。
家门口“安业”是居民幸福的保障。“莲心为民”服务站在为居民提供便利服务的同时，也帮助了一批特殊群体实现家门口就业，让他们对社区有了归属感，形成了邻里和睦、邻里互助的良好氛围。
家住丽景国际小区的赵秋燕是一名“二胎”宝妈，以前干过汽车销售、装修等不同行业，在公益岗招聘中，她被录用成为工作人员，不仅在家门口实现了再就业，更有了一份稳定的收入。
据张莉介绍，社区为小区居民提供了23个公益性岗位，让他们真正实现了“家门口”就业。同时，社区还定期邀请家政公司开展家政技能培训，帮助和鼓励社区失业和自主创业居民提升素质和能力，为居民创造更多就业岗位和创业机遇，让大家掌握一技之长，增强就业、创业信心，拓宽了就业渠道。
小区开“美颜”，安心更“安居”。走进安康花园北小区，道路干净整洁，绿化带修剪整齐，车辆停放有序，健身器材整齐有序。与以前相比，发生了翻天覆地的变化。“现在道路干净整洁了，车辆停放规范了，楼道的墙面干净了，环境有了大变样，服务更是没得说。”居民张大爷说起小区的变化感触颇多。
推动新时代文明实践与基层网格化管理有机融合，是莲湖社区推进精细化管理、开展零距离服务的精准实践。
从脏乱差的小区到整洁干净的花园小院，从漠不关心到积极参与，莲湖社区改变的不仅仅是居住环境，还有居民的生活理念和生活态度。“现在社区就如同一个大家庭，我们就是一家人。”家住安康小区北院的张大爷认为，从“小”家到“大”家，是社区的精细化治理让小区发生了翻天覆地的变化。
“安康”守护，让居民健康有“医靠”。社区网格员在走访中了解到，有许多外地居民医疗报销难，就医也不方便，成了大家的“心病”。根据居民的实际情况和需求，社区协调相关部门在小区设立了社区门诊，并协助外地居民把医疗关系转入当地医疗系统。
“知道居民需要什么，就能无缝对接，解决他们的需求，大家的幸福感和获得感很足。”张莉说，“现在社区居住环境好了，居民的交流多了，大家的心也靠近了，每个人脸上都洋溢着幸福的笑容。”
同时，为满足居民就医需求，莲湖社区先后联合滨州医学院、市人民医院、市市立医院等上级医疗机构开展多场义诊活动，更好地满足了辖区居民的医疗服务需求，改善了居民的就医体验。
文体活动聚民心，生活更“安心”。自成立以来，莲湖社区坚持以文化为纽带，凝聚社区文明“同心圆”，让居民从中感受到温度与人情，和谐与归属，这也正是社区治理的灵魂所在。
亲子运动会、文艺汇演、够级比赛、广场舞等各种文化活动，引导社区居民走出家门，营造“邻里一家亲”的和谐氛围，丰富多样的便民文化休闲活动让居民生活更有质感。通过文化活动和睦邻里关系，创造了安心氛围。
从无到有，从小到大，从单一到蓬勃繁荣，莲湖社区独具特色的文化软实力，不仅为居民提供免费文化大餐，丰富社区文化内涵，而且为打造高品质、和谐宜居的城市社区注入了活力，提供了精神动力和文化支撑。
下一步，秦皇台乡将坚持在五个“心安”建设方面的持续用力，以为民服务、文化建设、社会治理为抓手，在城、乡两方面同时发力，探索城乡一体化社会治理模式，让辖区居民开启“心安定”的新生活。
记者 齐国利 通讯员 张志刚
热门跟贴