“太霸道了，前往公共天台的通道竟被私人封死了！”接白云区一小区业主向贵阳市融媒问政平台反映的问题后，泉湖街道办事处立即安排工作人员核查并拆除门锁，并对擅自给顶楼上锁的住户进行了耐心劝导教育。

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上锁的防盗门。

5月10日，问政记者来到业主反映的优品道现代城小区看到，被上锁的天台位于45栋。记者乘坐电梯至11楼，再步行一层便到达顶楼过道，映入眼帘的是一扇不锈钢材质防盗门，门上悬挂着一把黄铜色挂锁。记者透过防盗门镂空的间隙看到，靠墙角一侧堆放着一些绿植与空花盆。

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不少业主选择在天台晾衣服、晒被褥。

随后，记者又前往该小区46栋、48栋顶楼天台走访发现，这两处顶楼并未上锁，可随意进出，天台上架设了许多晾衣支架，不少业主在此晾衣服、晒被褥。“天台应该是公共区域，现在被私人封锁，这一做法损害了其他业主的权益。”45栋的业主周女士说。

与此同时，白云区泉湖街道办事处也立即安排工作人员进行实地了解情况。经核查，45栋天台确系公共区域，通道系被顶楼一住户私自设门上锁。为此，工作人员立即协调物业公司现场拆除了挂锁，同时对上锁住户进行了耐心劝导教育。

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工作人员协调物业现场拆除挂锁。

“下一步，我街道会持续关注事件进展，协调物业加强对巡查，防止此类情况再次发生，为居民创造和谐宜居的社区环境。”泉湖街道办事处工作人员说。

来源：贵阳市融媒问政平台

记者 高晨畅 实习生 黄春云