“感谢巡察组，帮我办好了生存认证，让我顺利补领到了养老金!”近日，湖南安化县委巡察组来到安化县江南镇赤竹社区进行回访，78岁的王嗲嗲激动地说。

今年3月，安化县委第二巡察组进驻江南镇开展常规巡察，这轮巡察延伸巡察25个村。巡察组在走村入户深入村民家中走访时了解到，王嗲嗲的养老金没有及时得到领取，无独有偶，高城村陈奶奶也存在这种情况。

发现一个问题就要解决一类问题，巡察组认为应该不止王嗲嗲、陈奶奶出现这种情况，随即与县人社局联系，调取江南镇未及时领取养老金的人员名单，根据名单显示，有169名老人近两月，甚至有的近两年没有及时领取到养老金。那么，问题出现的起源是什么？村支两委采取了什么举措，有没有把工作落实到位？带着问题，巡察组向赤竹社区党支部书记、主任发问。

“我们平时有在网格群发通知，告知老人要每年在系统做一次生存认证，一般由家人辅助完成，有些对政策不了解，有些家人过完年急忙出去打工了，因此，没有得到及时认证。”赤竹社区党支部书记、主任邓正涛说道。

“怎么补做生存认证？家里没有年轻人不会操作怎么办？没有按时发放的养老金能不能补发？”村民们你一言我一语的，纷纷向前来走访的巡察工作人员询问。

“相关问题我们会督办镇党委解决，你们保持手机畅通，会有工作人员一对一与你们联系。”巡察组当即与村民回应。

“您好，您的养老金领取需要重新做一个生存认证，并补发前段时间暂停部分，请问您有家人协助吗？”江南镇党委接到巡察组交办函后，迅速组织该镇社会事务综合服务中心干部核实人员基本情况，依托村(社区)工作人员，与每一位老人取得联系，遇到行动不便等特殊情况的老人，工作人员主动上门提供认证服务。

接下来的日子里，巡察组多次与江南镇党委、县人社局等部门单位沟通联系，了解工作进展，并督促村(社区)做好点对点的信息传达工作。截至5月6日，江南镇共有154名老人完成生存认证，其余15人正在继续联系、跟踪服务，确保每一位老人都能顺利拿到自己的养老钱。

养老金事关群众的切身利益和生活质量，开展巡察不仅要发现问题，更要推动解决涉及群众利益的“大事”，有效解决民生实事，才能让巡察工作永葆生机活力，为党筑牢坚实的群众基础。(廖艺荣 黄旭)