去年10月,有媒体爆料赴海外中国团体游客被迫关在一个购物中心,不购物不让走。

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被公开指出的“强迫购物”发生在韩国,据说这是韩国旅游业界盛行的惯例。

韩国文化体育观光部15日公布,对该事件的旅行社做出了停止营业的严厉处分。

韩国政府以“以不合理的低价格吸引中国团体游客,或只依靠购物手续费创收”为由,对旅行社下达行政处分尚属首次。

据韩国文化体育观光部表示,2月有中国游客向旅游投诉举报中心举报,去年参加A旅行社组织的访韩旅行团后被导游关在购物中心并强迫购物。

韩国政府在对此进行调查的过程中发现了“低价旅游”行为,并对A旅行社下达了停业1个月的处分。

此后的调查发现,A旅行社作为“中国赴韩游定点承办旅行社”,多次将免税店购物等项目外包给非定点旅行社。最终韩国政府于5月14日取消了其定点旅行社资格。

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早在2016年,韩国政府就制定了针对扰乱旅游业秩序行为的定点旅行社处罚规定。

当时在中国团体旅游市场上,以不合理的低价格吸引游客,依靠免税店等购物手续费赚取利润,同时向其他旅行社租借名义承包业务,扩大手续费等的违法行为横行。

仅今年1 - 3月期间,韩国政府就实施了多个行政处分。因租用定点旅行社名义而取消的有1件、因低价观光而停止业务的1件、因擅自脱离过多而停止业务的2件、未报告团体观光募集实绩等停止履行报告义务的17件、其他纠正命令30件。

日本网友对此表示:

日本也如此吧。带去土特产店赚点差价,或者从餐厅赚点差价。希望日本也能处分这样的业者。顺便说一下,修学旅行也听说过这类的话。”

“又是济州岛吗?只有观光产业吧,那里好像只有坏消息。”

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另外,据日本政府观光厅统计,4月赴日外国人人数比去年增加了5成以上,达到304万2900人。这是自1964年开始调查以来,连续两个月超过300万人,以前所未有的速度增长。并且,一直恢复缓慢的中国游客数也达到疫情前的73.5%,首次超过7成。