5月9日凌晨3点半，西城区新街口街道官苑八号小区夜间执勤的保安发现，小区西门外的电动自行车电池充电柜冒烟了。因为发现得早，处置及时，险情没有进一步扩大。天亮后，居民看着充电柜上那个熏得黢黑的小格子，终于明白了几年来街道社区和物业的良苦用心。
小区楼院空间不足，电动自行车的停放、充电一直是个问题。从2021年起，在社区引导下，电动自行车的停放及充电调整到了小区门外，对此小部分居民有反对的声音。直到这次小事故的出现，广大居民直呼“万幸”，也理解了街道和社区的这份坚持。
冒烟的充电柜离小区西门的保安室不远。5月9日凌晨3点半，保安执勤时，突然看见了烟，顺着方向一找，发现充电柜已经被浓烟笼罩了起来。平时的消防安全培训有了用武之地，保安果断切断了充电柜的电源，并立即报警。从消防员赶到现场，到快速排除险情，再到把损坏的电池做冷却处理，整个过程仅用了20分钟，全程未见明火。事后调查时发现，当时充电柜里在充电的这块故障电池，是居民购买的二手锂电池。除了这块故障电池外，当时充电柜内还有其他正在充电的八块电池，这些电池均未受到影响。
“万幸电动自行车被挪出来了，要是在楼里着火了，夜深人静没人发现可不得了。”看着被熏黑的充电柜格子，居民议论纷纷。
官苑八号小区的5栋居民楼合围出了一个宛如口袋公园似的院子，虽环境优美但空间不大。2021年小区的电动自行车已经达到了大约200辆，停车、充电难题凸显出来。那时电动自行车大多挨着居民楼就近停放，充电只能靠院儿里仅有的两组充电柜。居民回忆说，那时候很多人把车放在步道上，影响居民正常通行，充电柜不够用，就有人把电池拎回家。
有关电动自行车停车难、充电难的投诉件激增。街道社区开始寻求破解之道：拟将小区的电动自行车停放区挪到小区东西两门门外面。在当年年底的业主大会上，这件事得到了多数居民的认可。不仅停车区域换了地儿，小区西门外还增加了新的充电柜，以满足更多居民的充电需求。
新的措施实施以后，属地又迎来了新的一波居民投诉。部分居民担心车辆、电池被偷，还有居民提出了充电设施仍然不够用的问题。继而有居民开始尝试将车强行骑进小区，甚至带着电池回家充电。
面对不同的声音，街道、社区工作人员仍坚持正向引导，协助物业多次现场办公，耐心倾听居民的意见与建议，共同寻找解决问题的突破口。2022年4月，通过召开业主大会征求居民意见并再次投票，超过67%的居民参与投票，其中超过半数的居民继续支持电动自行车停放、充电不入小区的管理办法。考虑到居民的难处，属地街道出资，在小区门外又增加了新的充电柜以及换电柜，充电口总数达到了106个，方便更多居民使用。小区物业也加强了对小区外停车区域的看护，当居民得知周边有探头，小区保安可以24小时监控时，丢车、丢电池的顾虑也逐渐打消了。统计发现，从电动自行车禁入小区的措施实施以来，至今未发生过车辆、电池被盗情况。这次电池冒烟的险情更让居民理解了街道社区和物业的苦心。
来源：北京日报客户端
记者：景一鸣
热门跟贴