5月11日，江苏启东叶先生向记者吐槽，5月9日晚，他和朋友领着孩子一起到启东市奥邦亿丰商城三楼“梦之声”唱KTV。“晚上10点半开包厢唱歌嘛，我们带了小孩子，包厢门是开着，差不多都准备要走了，听到外面有人喊‘老鼠！老鼠！’。” 叶先生告诉记者，“我在包厢角落里也没注意，KTV走道里的老鼠就跑到我们包厢里来了，想钻到沙发底下去，因为沙发和地面之间没有空隙的，老鼠无处躲藏就跑到我脚上，我也害怕，就用手拦，就给咬了左手的小拇指，我朋友就关门把它弄死了。”

叶先生表示，事发后KTV值班经理对此却不以为然，“就是很轻描淡写地双手交叉说老鼠是自由的，你不攻击它，它不会咬你。我说老鼠跑进来已经侵犯我，我才去拦它的。”

5月12日，记者联系上启东市“梦之声”KTV老板，“我们有协商，有处理，当天晚上就给消费者的费用给予免除。”

这位老板表示，每个月定期消杀，“我们有请外包公司去消杀老鼠的，他当天来消费的那一天，我们正好就消杀过，我们白天消杀，他晚上就有老鼠，这个老鼠也不是一天两天长成的，我们每个月都有消杀，所以我们怀疑老鼠可能是从外面跑过来的，至于这个老鼠是不是我们店里面的，我们还不是很清楚，没有绝对的证据表明。”

老板还强调了一个细节，“我们现场工作人员已经把这只老鼠打得都不行了，阿姨是拿着扫把去打的。作为一个正常成年人，他徒手去抓老鼠，导致被老鼠咬到了，我们也觉得很奇怪，正常是拿扫把或者鞋底去搞，不是说这个老鼠发疯一样跑到包间里‘哐哐’一顿咬，而是老鼠被打得不能动弹，然后他徒手去抓。”

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