穿上白大褂,拿出手术刀

他是病房里救死扶伤的医生

与时间赛跑,分秒必争

脱下白大褂,拿起手机

他是健康科普人

为生命护航,不畏辛苦

三年科普,全网粉丝千万

他到底做了什么?

让我们探索

中国医师协会健康传播工作委员会成员

天津市南开医院心内科主治医师 李鹤

他的健康传播之路——

LI HE

李鹤

科普大使“鹤立烟雨”

中国医师协会健康传播工作委员会成员

天津市南开医院心内科主治医师

天津市互联网医学科普协会理事

中国老年保健协会医学可视化专业委员会委员

北京健康文化促进会健康科普专业委员会委员

从事医学科普三年,目前全网累计粉丝量千万,抖音单平台粉丝量破623万。

1

科普初衷

一个人的力量是薄弱的

我做这件事情时间并不是很长。开始做抖音,要追溯到21年的十月份。

为什么我会想要做科普。当时我看到扁鹊的一句话:

“人之所病,病疾多,而医之所病,病道少。”

意 思是说: 疾病是千奇百怪的,但是作为大夫来说,我们治病的手段非常的有限。 那有没有可能把这些事情能更提前一步,能进行更多的干预?我开始思考这件事情。

其次是我在门诊的时候,我相信同行都会有同样的感受:一个人的力量终归是薄弱的。我曾经计算过,哪怕是24小时不间断诊治患者,一辈子大概只能接触10万个患者。与此同时,由于临床工作非常繁忙,与患者一对一地深入交流,让他们真正理解病情,对疾病不再困惑,几乎是不可能的任务。因此,他们的病没有完全得到根治,他们需要的信息有很多没能接触到,这是我最开始做科普的初衷。

成为一个“网红”,我也遇到很多诋毁。其实当网红只是我事业的一部分。就像施瓦辛格想当州长,但是他最开始选择做一个演员,扩大自己的影响力,最终施瓦辛格如愿当上州长。而我的初心是想把健康科普这件事情做成一个让大家能真正获益、让医生充分发挥自己的价值、让老百姓能够接触对他们有用的信息,这才是我的宗旨。所以做大夫也好、网红也好,在我这里一直只是一个过程而已。

在这个过程中,我也做出很多成绩,有千万粉丝,近亿个点赞,每条视频播放量达到百万+,最重要的,我收到很多人感谢,有很多人确实会因为我的科普而改变自己的行为。在这些过程中,作为医生会有成就感——我做的这件事情会更有意义,然后会有持续的支撑与正向激励,因此能持续做下去。

2

科普的唯一原则

解决实际的问题

我们在参加各种论坛、课程等等,他们可能会告诉你:医生怎么样才能能获得流量。但我觉得这其实是一件没那么正确的事情。我觉得我们做科普的初心一定不是服务于流量,一定是为了帮助大家获取真正的知识,流量只是附带的。当你做到帮助大家的时候,帮助他人就是帮助自己。你只要真正帮到了大家,那你一定会获得流量,获得尊重,获得你想要的东西。

所以我认为科普的核心要义,或者科普的唯一原则只有一个,就是解决实际的问题——老百姓面临什么问题,我们就把它解决掉。提出一个好问题是一件很难的事情,老百姓更是如此,因为他们并不知道自己的需求是什么。功利主义盛行的大环境,学习知识只是过程,解决问题才是目的。谁能提出可行且易得的解决方案,谁就能获得认可。

因此,我们需要站在老百姓的角度去思考,他为什么会这么问?他的真实的需求是什么?他的痛点在哪里?然后真正去解决他们实际的问题,这是我觉得做科普最重要的一点。

此外,在做科普的过程当中,科学性永远是需要践行和贯彻的。我会在我的视频里贴指南、贴研究,这是很少大夫会做的事情。我们的医学是循证医学,科学性是做视频的过程中,或者是做其他传播过程中,始终要贯彻的一个理念。

3

三个科普细则

“简单 易学 可操作”

在“解决实际问题”这个大原则下,我有三个科普细则,也是更具体的方案——“简单”“易学”“可操作”。

简单

不要讲专业的知识,老百姓对医学是完全没有概念的,将专业知识转化为老百姓听得明白的科普内容,填补信息鸿沟。

易学

在传播过程中,你不仅是给一个结论或者答案,更要给出原因、过程,以及过程当中的逻辑。

可操作

视频是为了解决实际的问题,因此一定要拿出一个可以操作的解决方案。“去医院看病”不叫解决方案,一定得是身边唾手可及、能随时随地接触到的东西,这些才是真正的解决方案。所以我们创作图文也好、视频也好,需要指出问题,有针对性地提出解决方案。

4

面临困境和问题

看看患者的真正需求

现在的科普面临很多的困境和问题, 深层原因是:

长期公立医疗体系下专业,医生的话语体系和患者的鸿沟

专业知识到通俗的内容生产的鸿沟

平台的娱乐化导向导致缺乏真正专业的健康科普平台

内容碎片化且缺乏系统性

虽然有不少医学公众号或科普内容创作者发表了高质量的作品,但大多数由于时间和精力所限,难以为患者提供关于特定疾病的系统化内容,网络上的资料因此呈现出明显的碎片化特征。

这不仅加剧了患者的焦虑,还可能让患者对疾病有一个模糊不清的认识。加上医生对某些健康话题的多种观点,使得患者在面对海量的医学建议时感到无所适从。

内容不严谨、不友好

我的视频会提前写文案,哪怕是现在经验已经很丰富的情况下,一个视频不包括拍摄剪辑等等工作,单纯写文案就需要耗费三个小时左右。因为我需要去查证,我说的每一句话必须是科学客观的。但是很多人都是信手拈来,表述的观点缺乏对循证医学的证据研究,绝大多数时候仍然以经验性和定性判断为主,很难让患者获得高质量解惑。

内容质量不一

目前缺乏没有一个客观的审核机制,也没有一个大家都公认的方式、方法。以至于内容参差不齐,大量的医学内容未经循证医学的严格筛选,而是基于个体经验或定性分析。

患者在追寻医学建议时期望能获得客观、准确且通俗易懂的信息,以助其做出合理的健康决策。然而,面对那些主观或未经验证的内容,他们不仅可能被误导,而且可能采取对自身健康不利的措施。

征程漫漫,心内科医生是我的份内职责,而科普是我的理想所在。我觉得追求对某一个疾病炉火纯青的同时,不妨放慢脚步,看看患者的真正需求。

治人非治病,医学科普从来是解决细节问题的同时提供人文关怀,而科普的终极目标、要解决的事情是必要且在医院里学不到的知识,甚至是如何让自己成为一个科学的人,我也希望大家一起能够把这件事情更好。

每一个视频

都记录李鹤医生的心血

每一句感谢

都是最温暖的反馈

我们祝愿李鹤医生

在科普道路上越走越远

也祝愿所有投身健康科普道路的医护们

所行坦途,一路无阻

主编:施琳玲

责任编辑:黄琳

编辑:卢文蓉