半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 邵英世
班组是企业的细胞，更是公共交通企业基层管理的基础。作为城阳区公共交通的主力军，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司在推进“五型班组”建设方面下足了功夫，并通过“2261-3355”标兵评选活动积极选树“优秀五型班组”，把班组建设作为推动企业转型升级、可持续高质量发展的新动能。日前，城阳巴士第十二分公司“先进班组”“优秀五型班组”占比已达100%，成为兄弟单位争相学习的标杆榜样。、
精细化管理，“小班组”有“大作为”
“安全行车，重在预防。今天我们重点对照有关案例，学习讨论一下……”在城阳巴士第十二分公司红领场站内，932路行车二班班组长迟耿勋正在带领班组驾驶员一起学习安全行车知识，为做好接下来的行车保障工作打牢思想基础。像这样定期的班组提升活动，在这里已经成为各个五型班组的日常。
“五型班组”即生产班组兼具五个特质：廉洁和谐型 (Honest)、自我管控型(Control)、工作创新型(Creative)、岗位技能型(Skilled)、效益公益型(Welfare)，简称 HCCSW。是按照中国交通运输行业卓越绩效评价准则以及国际标准 ISO9001、ISO14001、OHAS18001质量、环境、职业健康安全管理体系要求进行的管理实践。自2017年印发《城阳巴士有限公司关于全面开展“五型”班组建设的实施意见》后，城阳巴士“五型班组”建设如火如荼，已全面覆盖80条公交线路和山东省首条现代有轨电车线路、14个维修车间，总计建成161个“五型班组”。
城阳巴士第十二分公司自2023年1月成立后，一直将“五型班组”建设作为推动基层精细化管理、自民主管理的重点抓手，从小处着眼，从细节入手，充分发挥“小班组”的大作用。以932路行车二班为例，该班组共有12名驾驶员，由公司劳模迟耿勋担任班组长，另设安全委员、服务委员、技术委员和纪律委员各1名，大家齐心协力争先进、带后进，每月定期召开两次班组会议，传达学习公司党委精神和工作部署，积极探讨节能降耗小技巧、安全小知识、服务新举措等，总结出“932路节能降耗工作法”，同时根据工作计划研讨形成科学工作流程，明确服务过程中各项活动的目标、工作程序、工作方法和活动间的接口，为乘客提供高品质服务，整个班组向心力足、执行力高，成为企业高质量发展最坚实的基石。
精准化融合，“微花园”凝聚“大引力”
“这里是我们班组的‘自留地’，春天我们在这里撒上种子，夏天就会开出一片片花朵，为我们的公交场站增添美丽色彩。”迟耿勋和班组成员们还“承包”了场站内的一个“微花园”，利用业余时间合作劳动、翻土施肥，既增加了班组内部的团结，又给场站带来了靓丽色彩。这一举动引来分公司其他班组的争相效仿，大家纷纷“承包”场站空地，或是种植花草搞场站美化，或是种植蔬果助力食堂节本，新的分公司展现出不一样的新气象。932路行车五班对红领场站进行水井改造工作，投入资金5000元，每年节省8000元水费开支，践行公司节约理念。932路行车一班对场站内电动车停车棚进行了美化，打造特色室外职工阵地，并在棚内加入了乒乓球台、音响设施、休息区、解压阵地等，提升了职工的幸福感和归属感。
小小水井房，降本新举措。932路行车五班班组长于刚凭借对场站资源的深入了解，带领班组成员改造了场站旧水井，投入5000元，每年却可省水费8000元。对此，城阳巴士第十二分公司经理袁先升表示：“当初分公司刚成立的时候一穷二白，场站年久失修、杂草丛生，通过‘五型班组’建设，迅速让来自不同单位的职工融合起来、凝聚起来，‘战斗力’有了质的提升。”
城阳巴士第十二分公司的成立是城阳区公共交通一体化发展的成果之一。分公司职工队伍由原青岛巴士驾驶员和原温馨巴士驾驶员整合而成，互相有着不一样的制度规划和文化理念。为此，分公司在深入实施公司党委文化促融、管理促融、数智促融、关爱促融、公益促融“五维融合”举措的同时，创新提出“劳动促融”。大家从“干在一起”到“想在一起”，最后到“融在一起”，不断完善“五型班组”制度，注重发挥集体的力量，通过团队的合作和协作，不断提升场站整体的管理水平和线路的整体服务质量，提高了职工的幸福感和乘客的乘车体验。
精兵化发展，“新理念”引领“大方向”
地基固则大厦坚。城阳巴士完成整合重组、开启高质量发展新征程后，全力推动“2261-3355”高质量发展体系建设，坚持“以实干奋斗者为荣 以价值创造者为本”的人才理念，瞄准基层管理提质升级和精兵化发展方向，开展“2261-3355”标兵评选活动，共计评选出384名优秀个人标兵和70个优秀五型班组，推动职工队伍由传统的“金字塔型”向更具活力的“橄榄型”完成初步转变。于此同时，通过“诚载美好·萤火之光”企业文化焕新宣贯，职工队伍深度融合，爱企之情持续提升，涌现出“山东交通工匠”纪君师、“青岛市2023年绿色出行工作先进集体”103路行车四班等众多高素质的能工巧匠、先锋团队。
在这一温暖和谐的干事氛围中，城阳巴士第十二分公司抓住发展机遇，全面引入企业文化浸润班组文化，全面推进先模标兵、优秀班组的选树培育，共计评出先进班组1个、优秀班组12个、优秀个人标兵33人，让标杆成为企业价值的主要创造者，以行为为导向，让职工更加注重工作态度、企业文化、品牌形象和个人特质，极大调动积极性、创造力。
“征途漫漫，惟有奋斗。前方还有很多风雨和坎坷，好在我们有着超强凝聚力的高素质职工队伍作为后盾。”袁先升表示，目前企业面临各项机遇和挑战，“增收”“降本”“提效”压力不言而喻，但在未来的工作中，分公司有信心继续发挥五型班组的优势和作用，注重创新和发展，发扬“爱企”精神，不断提高服务水平和运营效率，为推动企业的高质量可持续发展贡献力量。
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