先看一组数据
这是抖捧的一个服务商为游乐园区商家做直播代运营服务时,单场自动直播的GMV数据。在坚持使用抖捧做常态化直播的这半年里,服务商也在开播服务中逐渐摸索出了适合商家的自动直播玩法,单场的直播GMV也在不断攀升。
服务商通过抖捧自动直播低成本实现了直播代运营服务和直播佣金的双收益,服务商和商家都尝到了AI市场化下自动直播带来的甜头!
双重收益驱动直播合作
目前抖捧的服务商在做商家盈利服务时通常有两种形式,一是把抖捧当做自动直播工具卖给商家,一般最多交付一版话术后就完成了合作;另一种形式就是与商家达成短期或者长期的代直播服务,全案运营商家的直播。
与以前的代直播服务不同的是,抖捧服务商为商家提供的代运营直播服务大大降低了自己的服务成本和精力。
首先,服务商不用找专门的达人去帮商家进行直播,节省了达人成本;其次,借助抖捧自动直播工具实现了高频次、常态化的直播,更有利于拉升商家直播间的GMV,这是以前达不到的效果;最后,提高了服务效率,之前服务一个商家的代运营得需要投入至少3-5人的团队去做运营,比如主播、文案、场控、运营等,开播前还要做大量的准备工作,现在利用抖捧可以实现自动直播,同样的时间和人员配置下可以服务更多的商家,实现更多收益。
就像今天的抖捧服务商与方特达成的“代播”和“纯佣金”的两种合作模式,服务商全案负责方特的直播带货服务,收取代播费用。然后再抽取商家直播中套餐产品的佣金,实现双重收益。
因为含有佣金的抽成,因此服务商在做商家服务时对结果格外看中。在4月份一个月开播了41场,总GMV做到了56.7万+元,佣金收益可观,这还仅是单个商家的佣金收益!
策略方案+功能应用双重提效
“策略方案
因为服务商与方特达成了长期合作形式,因此服务商用自己的账号专门为商家做代播服务。结合景区的人货场最终决定采用实景直播和真人口播相结合的形式。
• 直播方式:实景直播,真人口播+抖捧自动播穿插着来,不需要主播出镜,可以自由切换,当场播当场录制当场用。这种直播形式弱化了账号对主播的依赖,节省主播成本,边录边用的形式节省了素材采集的精力和成本,还降低了风控监测的风险。
• 直播机位和场景:因为商家属于游乐场行业,自带天然流量,因此在做直播机位设定的时候,服务商选择了三个场景。一是在园区门口,直播线下不断购买门票的客流,由此引出直播间门票的价格;二是园区内某个场景或者是园区的游玩地图,介绍场景的玩法吸引用户的咨询;三则是园区内的节目表演,用精彩的节目当做引子,吸引直播间用户的停留。同时三个场景的设定也能起到丰富直播间的作用。
“抖捧功能应用
- 商品弹窗配置
服务商采用抖捧的专业直播间进行开播,在助力订单转化上使用了“商品自动弹商品卡片”功能,并选择了“商品跟随对应AI语音弹出”功能搭配设置。当话术讲到几号链接时,就会弹出几号链接关联的商品卡片,能够给客户带来更好的体验,有助于促进客户的消费意愿。
此外,还配置了让商品卡片多次弹出,间隔10秒的弹窗配置,提高商品链接出现在客户眼前的频率,促进客户下单。
- 直播话术配置
直播所配置的直播话术时长40分钟左右来支撑直播间的长时间开播,录制的直播话术音频内包含了主播所处的景区环境音,更加真实。
- 关键词配置
配置的关键词精简容易触发进行精准回复,随着每场直播进行总结不断的补充完善。
此外,服务商仅配置了音频回复,因此结合游乐园的特性,这样的配置会让关键词回复效果更直观,直播间的客户可以更好接收内容。
- 文字配置
为商家直播间配置的文字场控包含了套餐的具体内容以及客户所比较关注的身高、套餐和烟花演出项目等,吸引客户停留。
五条文字场控内容按顺序发言每次1条,间隔3分钟的配置,能够有条不紊的给客户带来更清晰的套餐重点内容,吸引客户眼球。
市面上的自动直播产品,无论对商家自身使用来说,还是对本地生活商家服务商来说,其实都是为了起到一个降本增加,省时省力的作用。唯一的区别则在于谁能投入精力去思考如何去做好,让使用者能真正看到使用效果。
抖捧自动直播无论是从产品、运营还是售后服务上,都致力于为合作者提供更好的产品、服务,能让合作者真正实现降本增效、收益长存,这就是抖捧为什么深受市场和商家认可的原因。
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