娄底新闻网讯(通讯员 刘雄志 贺楚雯)近日,娄星区大科街道营商环境办公室接到一起投诉,反映辖区内一小区业主聚集大量人员围堵小区项目施工车辆,群众情绪比较激动,存在风险隐患。

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(调解现场)

接到投诉后,大科街道高度重视,政法委员郭小华立即带领营商环境办公室工作人员和大科派出所民警赶赴现场,第一时间对情绪较为激动的人员进行安抚与思想疏导,同时详细询问冲突事由。

据了解,为改善小区环境,该小区开发商将售楼部前的部分绿化进行了移植,部分业主则认为此举影响楼盘品质及生活环境,双方各执一词,发生矛盾冲突。针对这一情况,大科街道组织小区开发商和业主代表坐下来进行沟通协商,对开发商施工过程中的不妥之处予以批评,并向业主说明该项目的实际情况,最终促使双方达成了互相谅解,形成了协议,确保了项目顺利进行。

下一步,大科街道营商环境办公室将继续发扬用心用情调解工作方式,更好地解决矛盾问题,共同营造和谐的营商环境。

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