“黄兴镇政府干部担当作为,迅速帮助我公司与对方联系协调处理相关事宜,解决了我们之间的商业纠纷,让我们感到暖心、舒心。”日前,一面印有“高效服务 为民解忧”的锦旗通过快递从山东临沂送到长沙县黄兴镇人民政府,随锦旗而来的还有一封感谢信,信中字里行间表述着政府干部对企业困难的积极回应和高效解决的感谢,为黄兴镇营商环境持续优化“点赞”。

据了解,山东临沂优泽客食品公司张女士前不久通过网络了解到黄兴镇某安食品公司,并成功订购了一批食品。然而,在收到货物后,张女士发现货物规格并不符合自己的要求。经与某安食品公司协商,对方同意退货,但在退货运费问题上双方产生了分歧。远在山东的张女士无法亲至黄兴镇与对方公司协商,无奈之下,她拨通了黄兴镇人民政府电话求助。

接到电话后,黄兴镇食安办王仕文第一时间赶到某安食品公司了解事情经过,并认真查验了该公司的相关资质。最终在王仕文的悉心调解下,当事双方就退货运费问题达成一致。截至日前,张女士已将货物退回,某安食品公司也全额退回了张女士的货款。

长沙县黄兴镇,优质的营商环境不仅体现在政策扶持和公共服务上,更体现在政府干部对企业困难的积极回应和高效解决上。接下来,黄兴镇将进一步加强与企业的合作,推行高效精准化服务,打造黄兴镇高质量的营商环境,助力企业健康发展。(陈晨)