2023年，许某给任某装修店面，完工后，经双方结算，由任某出具了七万元装修款的欠条一支，装修款至今未曾支付，于是许某将任某诉至法院。

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中阳县人民法院接到受案申请后，认为该案事实清楚、法律关系明确，适宜调解。经征得双方同意后，第一时间进行诉前调解。

受理案件后，人民调解员高全保梳理案件事实，多次通过电话、微信联系双方当事人，听取当事人陈述，耐心疏导，缓解双方当事人对抗情绪和心理压力。一方面，帮助任某分析利弊并认清责任，释明支付装修款是其应尽的义务，不应以其他理由推诿或延迟支付，以及判决执行可能带来的不利后果;另一方面，又采取了“面对面”的调解方式，晓以法、明以理、动以情。最终，双方达成一致调解协议。至此，该起案件得到了圆满解决。

本案中，人民调解员本着“自愿、合法、公正、保护合同当事人利益、维护法律尊严”的原则，让纠纷双方充分表达意愿，提供相关证据，抓住纠纷焦点，深入沟通协商，并积极释明法律规定，从正反两方面为当事人双方进行案情解析，提出了合理的解决方案，实现了案结、事了、人和。

来源：中阳法院