据中新经纬报道，近期，在社交媒体上，有部分家长反映，自己通过小天才电话手表App跟孩子聊天时，“我是你妈”“打断你腿”等表述被系统提示“可能含有不适宜内容”，令人哭笑不得。
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20日，针对前文中提到的违禁词限制，记者以家长身份致电小天才电话手表官方客服，对方表示，因为电话手表使用的群体大多都是孩子，小天才电话手表设计了一些保护孩子的功能。“我们也是想创造一个绿色的沟通环境，一些敏感词汇或者不文明用语都是发送不出去的。不管是家长跟孩子聊天，还是孩子之间聊天，这些内容都发不出去。”
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提到违禁词的审核逻辑，小天才电话手表官方客服表示，系统既有过滤机制，也有人工审核。
网友也调侃，“小天才电话手表在违禁词方面是有自己的理解的，逼疯每一个爸妈”“留给小天才的词不多了”。
至于小天才电话手表对于违禁词的审核逻辑是否会给家长与孩子的沟通带来麻烦，罗星提到，“知道有这种限制，稍微注意一点就行，而且这种限制也会净化孩子跟孩子之间的聊天。”
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