今年以来，荆州农商银行沙市支行营业部全面贯彻落实省市行提质增效“转型起步年”工作部署，坚持规模速度与质量效益并重，从“完成任务型”向“积极创效型”转变，提质增效成效显著。截至4月末，该行完成人均基本保证利润的103.2% ，居沙市支行10家网点人均创利之首、荆州农商银行本级41家网点人均创利第2名。

调优结构，疏通渠道，下好“先手棋”

攻大户，拓账户，深挖低成本资金。狠抓对公存款账户，形成“系统代发工资+基础设施建设资金+城乡居民养老保险+新建楼盘销售资金”等4条低成本资金主流渠道。4月末，活期存款比年初增长2473万元，占比47.7%，较年初提升6.1个百分点，存款付息率1.57%，较年初下降0.08个百分点，有效降低了付息成本。

抓本源，拓来源，深挖收入客户群。坚守“回归本源、专注主业”的市场定位，以服务实体经济为宗旨，突出在服务实体经济和稳就业保民生方面发挥作用，同时创新工作方式 ，加强与同业的对接合作，跨行发放银团贷款。截至4月末，贷款余额较年初净增2.43亿元，存贷比较上年提升51.9个百分点。

抓收息，提质量，贷款利息颗粒归仓。每月中旬查询贷款客户扣息账户资金到位情况，对利息预存不足的客户逐户进行电话提示；每月20日后对未结息客户电话催收或上门催收，确保利息颗粒归仓。1-4月实收利息3456.8万元，其中正常贷款收息3178.1万元 ，表内外风险贷款收息278.7万元，完成当月收息计划的103.2%。

狠抓风控，严管不良，解决“拦路虎”

锁定“重点”。对表内、表外、隐性、延本延息等风险贷款全面统计、摸底梳理，分类建立台账，锁定清收重点。今年来，营业部重点锁定了三江建、申博商贸、天图商贸等重点清收目标，由正副行长、管户人组成专班，强力清收。

紧盯“节点”。通过反复查看信贷资料、催收信息，多方了解客户现状，“一户一策”制定清收化解方案。提前跟进隐性、双延等重点大户贷款，综合运用电话催收、上门催收、律师函催收等手段，确保贷款利息应收尽收。按月筛选逾欠本息明细，组织管户客户经理积极催收，确保每月逾欠本息清收到账。

攻克“难点”。通过摸实情、查症结全盘掌握清收现状。加强与市、区两级法院的联动对接，加快诉讼执行进程，通过对被起诉、执行对象采取冻结账户、限高消费、加入黑名单等法律手段，提高依法清收效率。真正做到户户有责任人、笔笔有化解方案、天天有跟进督办。

学透方案、找准短板，善用“制胜招”

学方案，懂规则。组织全员学透市行简易核算考核方案，分析重点考核指标，重点引导员工严控风险贷款新增，减少存款利息支出，增加贷款利息收入，让每一名员工明确简易核算干什么、怎么干、如何干好。

早测算，勤分析。要求运营主管每天利用简易核算表格测算简易核算情况，分析考核指标完成进度，找准短板。指定一名客户经理每日监测贷款利息收入、当年到期贷款收回情况，重点监控、动态跟踪各项指标完成情况。

定措施，巧应对。班前利用15分钟时间召开外勤人员碰头会，对短板指标及日常工作中存在的问题进行讨论研究，积极采取有效的应对措施，对确实无法解决的问题，及时汇报支行寻求支持，让问题在第一时间得到妥善解决。（彭学梅）

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