街头巷尾随处可见身穿红马甲的志愿者有序指挥交通，社区里常常见到志愿者送温暖、送服务，校园里时时会有志愿者为困难学子开展捐资助学的活动……初夏的鹤壁经济技术开发区，到处生机勃勃、绿意盎然，一抹抹“志愿红”更为这座城市增添了文明底色。

开发区认真贯彻落实鹤壁市委、市政府关于文明城市创建工作的部署安排，聚焦“十有城市”建设要求，大力开展市民文明素质提升工作，在辖区逐步树立文明礼貌、诚实守信、家风淳正、敬业奉献的良好风尚，助力鹤壁市新时代高质量发展示范城市建设行稳致远。

整合资源，壮大志愿服务“朋友圈”

“这样的义诊活动非常好。年纪大了之后，总有各种小毛病找上门来。多亏社区关心我们，定期邀请名医前来问诊，让我们在家门口就能享受到优质的医疗服务。”5月20日，开发区鹤鸣社区居民王先生对社区的志愿服务赞不绝口。

通过整合各类社会资源，开发区对辖区居民、党员、非公企业、结对共建单位的志愿团队进行整合，成立了“志愿服务共同体”，实现阵地共用、资源共享、活动联抓，不断扩大社区“朋友圈”，激活志愿服务新细胞，实现志愿服务迭代升级。

聚焦居民需求，今年年初以来开发区“志愿服务共同体”组织智慧社区、返乡大学生志愿服务队、巾帼志愿普法、探访慰问独居老人、遛弯小分队、红领巾广播站等10余支志愿服务队，围绕助老、护苗、宣讲、文化娱乐等方面，组织开展健康义诊、心理辅导、便民帮办、戏曲舞蹈演出、义剪等志愿服务活动60余场，累计吸引1万余人次。“闺女呀，咱们的戏唱得好、舞跳得也好，下次什么时候再来我们社区表演呀？”北国之春社区居民张女士在4月29日的演出结束后恋恋不舍。“谢谢大娘的夸奖。我们志愿服务队每月都会安排一次进社区公益演出。下个月8号，咱们还在老地方见!”文艺志愿服务队的刘女士说。

贴近群众，点亮全民共享“生活圈”

“小区道路卫生清扫不及时，应该组织专人专门清扫。”“电梯里有一些乱涂乱贴的小广告，影响整体观感，希望能安排人定期清理。”“绿化方面存在养护不到位的问题，需要在这方面加强一下。”……每月北晨社区都会开展民主协商会，上述问题与发言均是民主协商会上的讨论内容。北晨社区组织居民围绕小区治理难点，协商解决各类难题，并根据实际情况安排志愿服务的内容。

该社区还创新工作形式，完善了志愿者积分兑换机制，统筹志愿服务队，开展小区垃圾清扫、杂物清理、绿化养护等服务，鼓励小区志愿服务队开展矛盾调解、文明引导、邻里守望等志愿服务，真正让群众共享治理发展成果。

“下一步，开发区将围绕新时代群众从‘量变’到‘质变’的各类需求，继续坚持志愿服务联动，不断撬动社会志愿力量，照亮群众‘向往的生活’。”开发区相关负责人表示。(鹤壁市委宣传部供稿 作者肖莉萍 杨诗捷)