5月18日，刘女士带着9岁的孩子来到位于长沙市天心区领航学府营销中心前坪的风车乐园游玩。由于没有看清台阶，小孩不慎摔倒，眼角缝针。
刘女士认为，营销中心应当承担赔偿1500元医药费，并对涉事区域进行整改。“虽然现场设置了安全提醒，但小孩当时没有做危险动作，是因为没有看到台阶才受伤的。如果不整改，其他小孩可能也会受伤。”
营销中心一位工作人员表示，该区域属于非营利游乐设施，因此家长在带小孩游玩时，需要尽到一定监管责任。
晨意帮忙记者介入后，双方达成一致：营销中心支付人道主义关怀费用800元。
小孩未看清台阶摔倒受伤，脸部缝针
5月18日傍晚，刘女士带着9岁的孩子来到长沙市天心区领航学府营销中心前坪的风车乐园游玩。6点22分前后，刘女士在乐园里一处台阶旁坐着休息，小孩则由于没有看清台阶，不慎摔倒，眼睛正好磕在高处台阶边上。
刘女士立刻拨打120，随后小孩被医护人员救治。本次意外中，刘女士一共花费了1500元医药费。
刘女士表示，此前她和工作人员进行过协商，但双方没有达成一致。“我们希望他们赔偿医药费，并对事发地周围进行整改，以免其他小孩出现同样的情况。”
5月22日，晨意帮忙记者来到事发地点。刚进游乐园，记者就在路旁看到安全提醒。由于前方有绿植覆盖，因此比较容易被忽视。风车乐园里，有两处地方同样醒目的安全游玩提示，其中一处提示就在事发地旁边。
这份提示写着：“请规范有序使用设备，游玩时应互相谦让，注意安全事项，严禁嬉戏斗殴、争抢推挤、追逐打闹、上蹿下跳等危险性动作，若造成损伤或伤害，后果自行负责。”刘女士表示，小孩当时并未做出提示中的危险动作。
晨意帮忙记者注意到，事发台阶上部分区域已经安装了防撞角。
记者介入后双方达成一致：支付人道主义关怀费用
5月22日，领航学府营销中心，一位物业公司工作人员表示，营销中心新闻发言人不在现场，因此不方便接受采访。
该工作人员表示，事发地是一片非营利的游乐设施，因此家长在带小孩前来游玩时，需要注意小孩游玩时的动态，尽到一定的监管责任。
该工作人员讲述了此前双方沟通的过程：“18号晚上7点多家长来过，当时现场负责人已经下班了。家长报警后，我们也派了代表去派出所，街道进行协商。后面家长提出，想在现场和我们进行进一步协商。”
记者介入后，双方再次展开协商并签下一份《调解协议书》，在这份协议书中约定：甲方（领航学府营销中心）愿意支付乙方家长（刘女士）一次性人道关怀费用800元。
类似情况怎么定责？律师分析
湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师表示，类似情况下，责任划分需要根据具体情况而定。
刘明说：“类似情况下，如果游乐园管理方未能做好自己该做的义务，比如及时清理设备，做出安全提醒，由此而导致的事故，管理方需要承担大部分责任或者全责。如果尽到了自己的义务，是家长自身原因，比如未能尽到监管义务，导致小孩受伤，那么家长需要承担大部分责任甚至全责。”
潇湘晨报记者王胤期
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