今年五一期间,旅游热持续升温,全国国内旅游出游合计2.95亿人次,同比增长7.6%。更为亮眼的是,县域城市的旅游热度涨幅领先,成为了新的旅游热点。从原因来看,下沉市场基数较低,增长空间更大。同时,游客追求更松弛和更具性价比,加速了下沉趋势。
值得注意的是,酒店作为旅游市场的晴雨表,也正在逐步回归理性。消费者们更愿意理性务实消费,开始追求性价比与品质并重的住宿体验。经济型酒店依然代表了国内酒店市场的基本盘。
服务业的本质逻辑就是让消费者满意,愿意给到消费真正高性价比的产品和服务,才能牢牢抓住消费者的心。据调研数据显示,高达85.98%的消费者选择酒店的首要原因便是性价比。在县城,相比单体酒店和民宿,消费者也更愿意选择有品质保障的规模化品牌连锁酒店。
站在客户视角,聚焦产品性价比
随着消费者主体意识逐渐觉醒和旅游市场日趋成熟,全新一代的汉庭酒店3.5版本产品凭借“好而不贵”的属性恰好契合了当下国人的消费心态。今年五一期间,在全国酒店市场的表现来看,似乎说明了一切,汉庭新品在多个县域城市保持满房状态。
无论是外在形象与内部设施等方面都进行了全面的升级,凭借高颜值的外观和人性化的功能设计,颠覆了人们对传统经济型酒店的刻板印象。还通过引入华住集团的数字化成果,新增了多项智能服务场景,如自助入住、自助送物、自助洗衣、自助早餐区等,大大提高了用户的入住效率和体验。
在大堂还设置了会议桌、商务沟通区、自助行李寄存等设施,提供24小时茶饮和Costa咖啡,让大堂成为“社区便利站”。此外,还有“一城一味”早餐服务,通过引入当地特色美食,让顾客在酒店也能感受到当地的烟火气息。
随着理性消费观念的回归,汉庭新品完美契合了当下消费者追求性价比的心态。随着县城旅游热度的持续火爆,汉庭3.5也凭借“好而不贵”的特点被越来越多旅途中的国人所认可,同时也将成为推动县城旅游业高质量发展的重要力量。
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