本文转自:人民日报客户端

马睿姗

在优化审批服务方面

山西省将持续推行“全程网办”,审批部门依托全国文化市场技术监管与服务平台开展营业性演出审批,实行无纸化审批、不见面审批、零跑腿审批。

同时,审批部门应主动实行“一次性告知”服务,面向服务对象办事申请及咨询及时准确做出说明、解释,并提供相关信息,不断提升行政审批服务效能。

此外,审批部门可根据演出实际情况,积极开展“容缺受理”,经申请人书面承诺,及时启动容缺机制,先批后补并及时核验演出举办单位获得的大型群众性活动安全许可和舞台验收合格证明材料,切实加强5000人以上大型营业性演出活动审批管理。

在提升服务质量方面

山西省将通过建立健全审核机制、完善服务流程、推进以评促改等方式——

对演职人员资信和节目内容进行严格审核。

对固定演出剧目、经典演出剧目及巡演剧目加快审批。

重视企业合理诉求,主动为申报主体提供政策指导、申报指引和证件寄送等服务。

落实政务服务“好差评”工作制度,加强对评价数据的跟踪分析,及时进行差评反馈整改,提升办事主体满意度。