如今许多线下零售门店里，包括超市、便利店、美妆店等等，我们常见到不少使用「电子墨水屏幕」的价格标签。与传统的纸质标签相比，电子价格标签（ESL）的优势显而易见：不仅免去了重复的手工替换及其可能产生的错误，还可以实现价格的实时更新与灵活管理，甚至还为业务的数据分析提供支持。
方寸之间，文字成为「螺蛳壳里做道场」的重要元素：是否清晰可辨？使用的字体能否支持多国语言？字体的风格是否协调？知名电子价签（ESL）解决方案提供商 ZKONG（智控网络） 在系统内引入了蒙纳旗下 Arial 字体，帮助其客户满足上述需求的同时，也确保了视觉内容的安全合规。ZKONG 在使用蒙纳产品之前，经历了怎样的思考与决策？字体上线后，又将如何助力商户提升业绩表现？
关于 ZKONG（智控网络）
ZKONG（智控网络）是一家集产品研发、生产、销售为一体的综合型国家高新技术企业，主要研发和销售电子价格标签（ESL），同时覆盖其他新零售相关的无线智能硬件。凭借 18 年的深厚积累，在无线通信技术领域，智控已成为 ESL 行业的技术标杆。销售网络遍布全球，服务全球客户逾千家，其中不乏盒马鲜生、中免集团、正大集团、索尼、小米、大润发、银泰商场、中石化易捷便利店、京客隆等众多行业巨头，为其提供智慧零售产品以及接解决方案。
挑战与展望：全球拓展与用户体验
随着 ZKONG 业务在全球的迅速扩张，公司亟需引入一款多语种字体，以确保信息在世界各地的精准传达，保证品牌形象的整体性、一致性和专业度。
思考与决策：合规与消费者需求
作为一家技术引领型企业，ZKONG 深知版权合规在商业行为中的重要性。在与客户的直接沟通和产品效果比较中，ZKONG 注意到客户对 Arial 字体的偏好，因为它能更清晰地传达信息，提升客户体验。捕捉到这一点后，ZKONG 找到蒙纳，将 Arial 字体的应用作为合作重点。
ZKONG方面表示：在市场调研和业界交流过程中，蒙纳的良好声誉频频被提及，在设计界的知名度和广泛应用让 ZKONG 对蒙纳充满信心。透过蒙纳官网的案例展示，也基于行业中的优势地位、信誉背书、丰富的字体库及设计资源、定制化的专业技术支持，ZKONG 最终选择了与蒙纳建立长期合作关系。
方案与成果：经典 Arial 多语种覆盖
本次 ZKONG 与蒙纳建立了 Arial 字体的服务器授权（Server License）版权合作，其应用范围主要在桌面工作站、软件平台、网站及应用程序等线上渠道，同时也可以安装于服务器，供方可远程使用。
作为一款经典的无衬线字体，Arial 字体具有展示清晰、线条流畅、气质平静、风格现代、信息凝练、易被阅读的特点，其平滑的边缘曲线及设计风格特别适用于 ESL 电子价签等小屏幕设备及相关服务器软件平台使用。极大地优化从消费者到零售管理者的交互体验，提高信息的传达效率，确保用户操作的准确性与便捷性，从而提升顾客满意度和忠诚度。
同时，ZKONG 还将 Arial 用于品牌宣传材料与公司网站，其气质风格与 ZKONG 开拓创新、务实发展、面向全球的企业定位相符合。面对公司业务的全球化发展需求，Arial 还可以解决 ZKONG 在全球多语种商业环境下的兼容性问题，确保品牌内容在全球范围内都能正确、一致地呈现。
ZKONG 总经理钟楷表示：“蒙纳不仅提供了丰富多样的字体选择，其在字体设计和版权管理方面的专业性也令人印象深刻。我们特别赞赏蒙纳在客户服务方面的表现：无论是技术支持还是响应速度，蒙纳团队都能迅速而有效地解决我们在字体部署和应用过程中遇到的任何问题。此外，蒙纳对版权的严格把控为我们的业务运营提供了坚实的法律保障，这对于规避潜在的版权风险至关重要。”
未来展望：字体更多样，应用更宽广
基于未来的客户需求与品牌策略，ZKONG 也正考虑引入更多优质字体，甚至为品牌开发更具辨识度的定制字体，在产品ID、线下广告、设计物料等领域拓宽字体应用。
当下，人工智能、大数据等技术快速迭代，电子价格标签已经不仅是一种展示工具，更是打通线上线下，实现精准营销的重要物联网节点和载体。智慧零售行业对于电子价签的设计和功能也愈发重视，设计素材版权的规范性不言而喻。除去这些因素，ZKONG 在选择字体时也会充分考虑可读性、美观性、与现代技术的兼容性。ZKONG 致力于在这一领域继续创新，通过与蒙纳的字体合作，将持续拓宽 ZKONG 电子价签及其他智能硬件的应用领域，确保产品在市场上保持竞争力，持续优化客户体验。
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