“谢谢谢谢!农商银行真是帮了我们家大忙了,谢谢你们!”感受到农商银行的暖心服务后,身体不便的赵阿姨激动地说。

近日,客户张先生来到金乡农商银行金城路支行,带着老伴赵阿姨的身份证和银行卡表示密码忘了,不小心把账户锁上了,钱急用取不出来了,怎么办?该行工作人员了解情况后,得知赵阿姨由于病情原因,双腿受限,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,该行随即安排工作人员到赵阿姨家进行上门服务。在工作人员的暖心帮助下,顺利办理了修改密码业务,客户对该行高效、暖心的服务表示感谢。

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将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,为客户提供便捷、人性化的服务,金乡农商银行用实际行动践行着“以客户为中心”的服务理念,将客户服务放在首位,耐心地为每一位客户服务,努力解决客户的问题,为客户提供更优质专业贴心的金融服务。(李舒欣)

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