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5月23日上午,滨州市行政审批服务局一行到无棣县调研基层政务服务建设。无棣县行政审批服务局党组书记、局长杨莉莉等陪同调研。

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调研组一行先后来到车王镇便民服务中心、五道庙村便民服务点、棣丰街道城市驿站政务服务便民服务点、无棣县农博城便民服务工作站进行现场观摩学习,现场查看了无棣县政务服务中心税务、一窗受理、公积金、不动产等板块自助服务区运行情况。调研组实地查看智慧政务服务中心自助设备配备和运行情况,现场了解便民服务站的场所建设、服务能力、窗口设置、人员配置、事项承接情况及存在的问题,详细听取工作人员的情况介绍。通过与镇(街道)、村(社区)相关负责同志就本基层政务服务现状和进一步提升规范工作进行深入交流探讨,对进一步做好便民服务工作提出了指导意见。现场调研结束后,调研组一行在无棣县行政审批服务局421会议室与相关负责同志进行座谈。

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调研组对无棣基层政务服务建设工作给予充分肯定,并强调,要始终坚持“以人民为中心”的发展思想,积极回应群众呼声和需求,进一步优化营商环境,积极推行网办业务,让更多群众足不出户就能享受“就近办”带来的便利,不断增强群众办事体验度和获得感,持续擦亮“滨周到”政务服务品牌。

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下一步,无棣县行政审批服务局将以此次调研为契机,在摸底调研的基础上,梳理便民服务站的共性问题,深入研究、靶向施策,梳理便民服务站的个性问题,分类指导,创新性解决,全力推进便民服务站提档升级,确保更多事项“接得住”“办得好”,实现高频民生事项“就近办”“马上办”,不断优化企业和群众办事体验,增强群众获得感,打通服务群众“最后一公里”。(陈晓嫚)