近日，南京建邺区的张女士投诉称，她家的浴室门上仅仅安装了两颗螺丝，“啄木鸟”维修竟收费388元。实际上，这并非啄木鸟首次因为收费过高而被媒体曝光。例如，今年315期间，湖北经视、安徽315晚会，就曝光了啄木鸟收费过高的问题。这起事件再次将啄木鸟的收费问题推向了风口浪尖，引发了社会广泛的关注和讨论。
安装两颗螺丝这样的简单操作，无需专业的技能和复杂的工具，几乎可以说是举手之劳。即便考虑到上门服务的交通费用等因素，按照常理推断，其收费也应在百元之内。然而，啄木鸟公司却狮子大开口，向张女士收取了如此高昂的费用，实在是令人难以接受。
在现代社会，随着居住条件的改善和社会分工的日益精细化，市民们对于家庭维修等服务的需求也日益增长。面对门窗螺丝松动、脱落等常见问题，许多市民往往感到束手无策，急需有人上门服务解决。这些维修公司的诞生，无疑顺应了信息化时代的需求，打通了服务群众的“最后一公里”，为广大市民提供了便捷和高效的服务。
然而，一些公司却忘记了服务的初心，利用市民的急需大做文章，收取不合理的费用。他们不仅背离了劳动取酬的客观规律，加重了市民的维修支出，更涉嫌乱收费，制约了家庭维修这一新生事物的稳健发展。
究其原因，一方面是因为这些公司为了追求利润最大化，不惜牺牲消费者的利益；另一方面，也是因为相关部门尚未为家庭维修行业制定相应的规则和标准，导致市场乱象丛生。
为了家庭维修行业的长远发展，为了广大市民的幸福生活，相关部门应高度重视此现象，邀请专家深入市民之中进行调研，依据相关法律尽快制定出相应的规则和标准。
平台多收费，自然维修人员的工资就高；但如此高昂的收费，貌似是好事，但价格同样决定消费，维修收费高，很可能会让其不愿维修；久而久之，“类似公司”及从业人员，不仅没有“高收入”，反倒可能是关门失业。相关平台也应牢记服务市民的初心，从市民的角度出发，重新拟定收费标准，降低过高的费用，让消费者感到划算和满意。
野马无缰，虽跑得快却难以持久；家庭维修收费高，虽看似收获满满却难以持久。只有给家庭维修行业套上“缰绳”，制定合理的规则和标准，才能确保其健康、稳定、持久地发展，满足广大市民的维修需求。（尚凡）
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