中宏网股票5月23日电近日,有关“卫龙魔芋爽产品不足15g”的讨论在各大网络平台刷屏,起因是名为“燕子哥”的抖音号在5月20日发布了一条为15g袋装魔芋爽称重的短视频,并称“重量严重不符,欺骗消费者”,该视频一经发布便获得上千点赞评论,激起千层浪。目前,涉事品牌方卫龙官方已迅速下场回应,并发布声明表示“已及时与消费者积极取得联系并依照相关规定妥善解决,一切以消费者至上。”

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此次风波再次将“缺斤少两”的市场乱象置于放大镜之下,针对卫龙魔芋爽的个例,卫龙方面称已在内部立即展开了产品生产、品质检测等自查工作,目前已配合漯河市市场监管局进行产品净含量抽检。同时,也有不少热心从业者在网络评论中表示,产品系由自动灌装机灌装,有百分之0.00007的几率由于机器失误造成多或者少,为极小概率情况。

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然而从市场整体的情况看,包括“鬼秤”及缺斤少两的乱象可谓屡见不鲜,网上买菜、鲜果切、干果店等也都不同程度存在这一问题。就在前几日,博主“狂飙兄弟”在网络上曝光江苏连云港某蔬菜海鲜直销市场存在“鬼秤”,商贩暴力围堵销毁证据,市场管理人员逼迫删除视频。此后又有网友反映在江苏南京某农贸市场买鱼时遇到缺斤短两,举报维权时却遇到市场管理人员出言不逊、抢摔手机。

今年2月,B站up主“花狸胡说”发布的测评视频中曾将100件商品按照坚果、干货、茶叶菌菇三类,逐一称重记录。结果发现,其中25个坚果类商品有14个缺斤少两(缺5克以下忽略不计),32个干货类商品17个缺斤少两,11个茶叶菌菇类商品全部缺斤少两;32个零食类商品,有28个商品缺斤少两,11个缺重超过100克。最终,100件商品中缺重5克以上的有70件,缺重超过10%的有43件。

有专家认为,破除缺斤少两这一破坏市场秩序的顽疾,不能仅仅依靠消费者自身或者某一部门的单一力量,而需要强化社会共治,营造诚信经营的良好氛围。可喜的是,可以看到部分地方的市场监督管理部门通过开设短视频账号,公开、透明地记录执法全过程,对违法商户进行曝光、处罚,相关部门也在采取进一步措施,以严厉打击此类违法行为。

已诚恳回应消费者质疑的卫龙品牌也已经在《致消费者书》中表明,将诚挚邀请事件当事人担任品牌质量监管大使,并欢迎广大消费者进厂探访,后续还将开通卫龙消费者意见征集专门微博账号,未来任何与产品、客服等相关问题都将接受公开意见反馈并将及时给予回复和处理。

希望在多方的共同努力下,食品行业能够构建起一个更为健康良好的市场秩序,更有利于经济效益的持续发展。(图片来源:卫龙官网及网络综合)