市场营销是不是就是推销?深圳市三人行管理咨询有限公司著名品牌营销专家、首席咨询李桉华老师认为,千万不要以为市场营销就是做销售。现实中,推销是一种销售方式,特指点对点的销售。

而市场营销是一个系统,讲究策略和方法。虽然本质上都是要把东西卖出去,但是不同方法和策略所取得的结果大相径庭。从系统思维考虑,市场营销包含推销,推销是市场营销的一种方式。

营销和销售还是有区别的,虽然它们的样子长得很像。市场营销是一套体系,它更倾向于思维和战略,销售更倾向于具体的动作。营销要做的工作是,要充分了解市场的需要和情况,从产品研发开始就介入了,目的是让其产品研发出来之后,受到市场的喜欢,说白了就是热销。

所以说,不管是产品的研发,还是活动策划,甚至这个产品所有的经营活动,都属于市场营销的份内之事。而销售是你去和客户联系、跟进,去做好产品的销售,并让客户不断地从你这里拿货的一个过程。为了更好的理解营销和推销的关系,其实首先要了解市场营销的三大板块,也是市场营销的流程,即:P—PTP—4P。

做营销,首先要做P~探测,探测市场、探测营销环境、探测竞争者,然后根据探测的信息、企业自身资源,去做STP~目标市场选择战略,再之后去做4P策略~产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。推销只是市场营销的4P板块中的促销策略之一,所以,推销只不过是营销的冰山一角,营销包括推销。

营销的核心是发现消费者需求、满足消费者需求,而推销只是将生产出来的商品,采取一定的促销手段卖给消费者。可见营销与推销的起点不同、中心工作不同、终点不同。产品要做好,也就是早点要做好,这是产品力;店面、装修没有大投入那就用一些小细心、小心思,这是品牌力;服务做好,产品也做好长时间下来,自然口碑就来了。

具体上说,所谓的“销”,指的是销售,更多的讲的是渠道,就是我们经常讲的渠道力,这对我们营销来讲,对我们消费者而言,都是叫“推”。所谓的“营”,指的是产品和品牌,就是产品力和品牌力。

对消费者而言就叫拉力,把两个力都做好了,才是真正把营销做好。营销、推销、促销、品牌四者在我们品牌行业、广告行业其实对应的是广告、内容、口碑。最后有一句话分享给大家:广告造就知名,内容成美名,口碑筑忠诚。

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左一:著名品牌营销专家 李桉华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师

营销和销售的思维不同

营销侧重于,从整体打造出好的产品或者服务,让消费都看到后就自己想买,也就是说营销的作用是主动把消费者吸引到身边来。销售侧重于,从人的角度出发,把产品卖好,最大程度地把产品卖到世界的每一个角落。

市场营销和推销之间,还是有很大的区别的。首先从时间先后顺序来说吧:市场营销在前,推销在后。从解决问题的角度来说:市场营销是整个解决方案,而推销只是执行的那一步。

比如说,卖洗发水

市场营销指的是:洗发水的定位,传播体系设计,宣传渠道的选择到最后销售效果的检验、问题反馈、客服处理等一系列过程。而推销,仅仅指的是从你接触客户的那时候开始到客户离开中间这一段。推销重结果,市场营销重思维,集约化解决大规模问题,而不是某一个问题。推销是点,市场营销是面。

共同点是都是把产品卖出去,结果相同。但市场营销包含推销,前者是战略思考,以创造力为中心,注重系统和持续销售力,关心的是客户的需求;后者是战术思考(执行面),以销售为中心,注重销售技巧和方法,关注的是现有商品的销售和目标的实现。

最后,营销做的好,销售做不好,产品也能卖出去;营销做不好,销售做的再好,市场也做不长久。

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德不配位,必有灾殃。德行天下,以信而致远。最后,著名品牌营销专家,曾服务于世界顶尖咨询公司,现深圳市三人行管理咨询有限公司首席咨询李老师,送出迅速成交法的16字箴言:调整频道、投其所好、了解需求、送上解药。这16个字箴言非常重要,悟是缘分是根本,愿您在定向精准营销这条路上,越走越宽越走越远,最终实现诚信式迅速成交。