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华晨阳,壹米滴答无锡鸿山营业部负责人。他的创业故事充满了坚韧与拼搏,也充满了智慧与远见。从起初的一辆4.2米货车,1个人,发展到现今拥有九辆货车,员工10多名,年净利润超过60万,书写了一段属于物流人的创业故事。

01转行物流,年赚60万

“起初,家人对我加盟壹米滴答的决定持保留态度,毕竟物流行业对他们来说是一个全新的领域。但随着时间的推移,他们看到了我的努力和网点的快速发展,逐渐从担忧转为支持。现在,我网点年纯利润已超过60万,早上老婆送孩子上学后也会来到网点做客服,天天比我干得还起劲。”

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华晨阳,一个在制造业工厂工作了近十年的“打工人”,然而随着年龄的增长,他开始感受到靠上班只能养家糊口,要想给家人提供更好的生活,就必须要真正拥有属于自己的事业。

在一次聚会上,华晨阳得知朋友干物流短短几年便有车有房了,这激发了他对物流的浓厚兴趣。后来,华晨阳得知壹米滴答在无锡招商的消息,他意识到这是一个难得的机会,于是毫不犹豫地加盟了壹米滴答,成立无锡鸿山营业部。

在谈到加盟壹米滴答的初衷时,华晨阳表示:“当时选择加盟壹米滴答,主要是看中壹米滴答的品牌和产品优势。同时,我也觉得物流拥有广阔前景和巨大潜力。我相信,只要用心去做,就一定能够在这个行业中取得成功。”

02用心服务,破茧成蝶

“刚开始,我面临着许多挑战。由于跨行业而来,一没资源,二没经验,只能从零开始。但我深知,要想在这个行业中立足,就必须付出比别人更多的努力。”在日复一日的工作中,华晨阳始终坚持用心服务好每一位客户,无论是时效,还是客户的个性化要求,他都会尽全力去满足

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“记得开业不久,一个客户由于紧急生产,急需将一批货物发往成都,且要求隔日必须送达。我把货送到分拨后,就对接操作经理,要求把这票货放在车尾,货物发走后,我又联系网销经理帮忙提醒末端网点加急处理,最终让该票货物在抵达当日12点前送达。通过这次服务,我们得到了客户的充分认可,并建立了稳定的发货关系。”这也让华晨阳明白,做物流不仅仅是一份工作,更是一份责任,只有用心去做,才能赢得客户的认可和市场的尊重

随着时间的推移,无锡鸿山营业部逐渐壮大起来,华晨阳先后为网点配置了各类货车9辆,组建了一个10多人的团队。同时,为了做好服务,他还采用“直发直派”模式,发件直接从客户处运往分拨,派件直接从分拨接货后送至客户,这种高效的服务模式也让无锡鸿山营业部在当地市场形成了显著优势。

03主动营销,以诚相待

在业务开发过程中,华晨阳从不等待客户上门,而是主动出击,寻找潜在客户,用自己的真诚和热情打动他们。

华晨阳的口袋里总是装满了名片,包里塞满了宣传画册和折页,夏天定制广告扇子、小电风扇,冬天定制暖手宝......每次派件的时候他都会主动派发宣传物料或者小礼品。“开发客户就是销售,要积极主动向客户推销自己,就算客户现在没选择你,等他有需要的时候,他也会考虑你。只要客户尝试发货,只要我们踏踏实实、认认真真做好服务,最终都会被认可。”

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问及如何与客户维持良好的合作关系时,华晨阳笑着说道:“要说销售技巧我真的没有,但是我这个人就是爱交朋友,就像我有个客户他平时是在南京办公,工厂在无锡,每次来无锡出差,他都不去公司,都是来我网点办公,他觉得在这里更惬意,像这样的客户我还有很多。”

他告诉我们,做销售需要主动出击,积极推销自己。只有这样,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。同时,他也强调选择一个好的平台也非常重要,比如壹米滴答不仅为他提供了良好的发展机会和保障支持,还让他在市场中收获成功

对于想要物流创业的新人,他也给出了中肯的建议:物流创业并不是一件容易的事情,但只要有坚定的信念和不懈的努力,就一定能够创造出属于自己的辉煌