5月24日，成都双流国际机场发布消息称，6月1日起，双流国际机场国内航班截载时间由航班计划起飞前45分钟，调整为航班计划起飞前40分钟，截载时间缩短5分钟，对旅客来说就意味着办理乘机手续时间多了5分钟，乘机出行变得更从容。

记者从成都天府国际机场了解到，目前天府国际机场暂无调整国内航班截载时间的计划，国内航班截载时间仍然为航班计划起飞前45分钟。旅客务必注意各个机场的截载时间，避免因错过截载时间而误机。

那么，什么时间截载时间？为什么要规定截载时间？截载时间5分钟之变又意味着什么？围绕这些热点问题，记者进行了相关采访。

5分钟之变的背后

是争分夺秒的“赛跑”

近期，国内不少机场都相继调整了国内航班截载时间，比如，广州白云机场、郑州新郑机场、兰州中川机场、深圳宝安机场等等，有的机场是将截载时间由起飞前45分钟缩短至40分钟，有的则是由40分钟变了35分钟，变化都为5分钟。

那么，这5分钟之变对旅客和民航到底意味着什么？

航班截载时间主要是指旅客须在该时间节点前完成航班值机、行李托运等手续，航班截载意味着该航班已停止办理值机手续。航班截载时间缩短，对旅客来说意味着有更加充裕的时间办理值机手续，将获得更加顺畅、便捷的乘机体验，出行将更加从容。

记者注意到，在民航局发布的《“十四五”民用航空发展规划》中，“出行时间缩减工程”中提到了“优化机场地面服务保障标准”，即以枢纽机场为重点，缩短航班截载、安检排队、地面滑行、行李提取、旅客步行时间，提高近机位靠桥率，缩短与其他交通方式间、航班间中转衔接等出行全流程时间。

据了解，一架飞机从腾空起飞、安全落地、完成过站至再次腾飞而起，其间涉及撤轮挡、靠桥、机务放行、登机、关客舱门、起飞、落地、上轮挡等几十个保障节点，需要十几家驻场单位提供协同保障。

国内航班截载时间缩短5分钟，意味着这些保障节点要衔接得“丝滑”。看似简单的5分钟背后，却是各相关单位共同努力的结果。围绕缩短航班截载时间，民航各相关单位要深入论证旅客服务数据，多方协调航企、空管，反复梳理旅客登机、行李装运、载重平衡、餐食配送、廊桥和客梯车撤离等保障流程，需要不断加快工作节奏，深化合作协同，全面提高地面运行效率，把更多时间留给旅客。

中国民航管理干部学院教授邹建军称，机场、航企缩短航班截载时间主要得益于近年来民航大力推动智慧民航建设，特别是我国已经在千万级机场以及一些中小机场建成并使用ACDM（机场协同决策）系统，机场信息化和数字化全面推进，各保障单位协同决策，航班协同运行水平不断提升，即使缩短航班截载时间，民航严格的运行保障标准依然能够有效执行。

“这也充分说明民航整体生产运行效率不断提升。”邹建军认为，除了考虑出行的经济成本，旅客如今还要考虑的就是时间成本，5分钟之变的意义不容忽视。

4问“5分钟之变”

1问：什么是航班截载时间？

“航班截载时间”主要指旅客须在该节点前完成航班值机、行李托运等手续办理。“航班截载”意味着该航班已停止办理乘机手续。如航班计划9点钟起飞，在本次双流国际机场截载时间调整后，停止办理值机、托运时间由原来的8:15，优化调整到8:20。这意味着，旅客选择双流机场乘坐航班，行程规划将更加宽松，时间安排将更加从容。

2问：为何要设置航班截载时间？

“航班截载”是为了安全、有序地完成地面保障工作，确保航班正点起飞。航班截载后到航班起飞前这段时间，机场与航司需完成一系列起飞前的服务保障工作，如计算飞机载重平衡、行李装运、餐食配送、旅客登机、廊桥/客梯车撤离、飞机推出等。

3问：如何争取到这“缩短5分钟”之变？

近年来，双流机场坚持商务化、精品化、快线化的市场发展战略，以服务旅客美好航空出行为目标，围绕“巴适空港”服务品牌，不断丰富“城市里的幸福机场”内涵和举措。这次联合各驻场航空公司梳理全链条保障流程，优化保障措施，提升过检效率，强化行李运输保障，通过各环节的高效协同运行，“争分夺秒”，最终实现缩短“航班截载时间”5分钟的目标。

4问：乘机旅客应该注意什么？

暑运高峰即将来临，机场建议旅客仍需预留充足时间提前抵达机场办理乘机手续，同时，双流机场国内航班登机口关闭时间仍为航班起飞前15分钟，旅客注意出行时间，以免耽误行程。

双流机场乘机手续办理方式如下：

1．网络值机办理：通过航司官网、官方小程序、APP渠道（关闭时间以航司规定为准），也可使用“航旅纵横”等APP完成值机手续。旅客需注意，“选座不等于完成值机”，生成电子登机牌后才算完成值机。有托运行李的旅客仍需在截载时间前，在机场值机柜台完成托运。

2．自助值机办理：无托运行李的旅客，可凭身份证、护照等有效乘机证件前往航站楼出发层自助值机设备办理值机手续。如有行李托运请在截载时间前使用自助行李托运设备或前往人工柜台办理。

3．人工柜台办理：在截载时间前凭身份证、护照等有效乘机证件，前往航站楼出发层人工柜台办理值机和托运行李手续。

成都日报锦观新闻 记者 杨富 供图 双流国际机场 责任编辑 常莉娟 编辑 戴艾岑