齐鲁网·闪电新闻5月24日讯年轻意味着希望，但有时也可能是冲动。刘女士就曾这样冲动过，年轻时“不辞而别”，辗转半生回家时却发现自己已经没了户口。近日，泰安市公安局泰山分局岱宗坊派出所户籍民警几经努力帮助刘女士核实信息完成补办落户，解决困扰刘女士的大难题。

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“您好，我妹妹想办张身份证。”近日，一对年过五旬姐妹来到岱宗坊派出所户籍室咨询身份证办理业务。这本是一件再普通不过的业务，但民警查询信息后，却发现事情并没有想象的那么简单，民警并没有查询到刘女士的户籍信息，究竟是怎么一回事？户籍民警牛永金了解到，刘女士年轻时独自去了外地，几十年间家人苦苦寻找，但始终没有结果，直到有一天远房亲戚联系到姐姐，告诉她妹妹刘女士回来了。

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亲人的重逢令人喜极而泣，然而现实的问题却接踵而至，其中最需要解决的就是户口问题，于是姐姐带着刘女士来到岱宗坊派出所，希望民警能帮助落户，户籍民警、辅警迅速查找档案，根据找到的纸质档案和姐姐的回忆还原出了户籍迁移的过程，并联系曾经落户的派出所帮助查找，经过几天的努力终于有了结果。

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原来，姐姐将户口迁移到泰安的过程中，不小心遗失了刘女士的户籍材料，由于年代久远当时只依据纸质材料落户，刘女士就没有完成户口迁移，民警在核实情况后，为刘女士办理补录户口的手续，并按照流程为其拍摄照片、录入信息，在身份证办理出来之前，为方便刘女士出行还贴心地打印了《临时身份证明》。

身份证办理好后，刘女士来到派出所取到了自己人生中第一张二代身份证，“多亏了你们警察同志，帮我解决了大问题！”接过身份证刘女士开心地对民警说道。

闪电新闻记者 张天成 泰安报道