公共交通行业是展示城市文明、传播文明风尚的重要窗口,驾驶员作为公交行业的主力军,每天早出晚归、风雨无阻,驾驶车辆穿梭在城市中。

近年来,在汕尾市城区公共交通行业,一件件令人感动的好人好事接连涌现。公交驾驶员或是面对危险勇敢上前,或是主动向乘客伸出援手,或是帮助失主寻找失物,或是爱岗敬业无私奉献……

5月23日,汕尾市交通运输局公布点赞一批公共交通驾驶员名单,传递汕尾公交人乐于奉献、服务社会的正能量。

一、公交司机余仕贤

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2024年5月16日中午,汕尾市城区粤运公交车司机余仕贤驾驶116路公交车经过迎宾大道时,看到市民小车(粤BG**)着火,还有火苗蹿出。余仕贤赶紧将车辆靠边停好,向车内乘客说了声“稍等一会儿”后,便拿起身边一罐灭火器冲向着火车辆,对准着火点一通喷射,两分钟就将火扑灭。

在小车车主的感谢声中,余仕贤返回驾驶岗位继续投入工作,车上乘客也对其见义勇为行为表示赞扬。事后,小车车主专门前往粤运公司对余仕贤表示感谢,汕尾粤运公司也对余仕贤见义勇为的事迹进行通报表扬。

二、公交司机杨景焕

2024年3月26日下午,有市民在汕尾城区华附碧桂园乘坐由杨景焕驾驶开往信利电子厂方向的12号公交车,并在奎山综合市场下车。下车后,该市民着急来电,称自己一部重要的私人手机遗落在了这辆公交车上。

此时司机杨景焕已到站检查车辆,拾取到了该乘客遗落下的手机,并第一时间上交至车队。随后失主赶到站点领取手机,连连表示感谢:“真的非常感谢你们这么快就帮忙找到了手机,里面有许多重要的信息,谢谢!”

三、公交司机易志坚

2024年5月18日下午,汕尾市城区信利电子厂往金町村方向,公交车司机易志坚到站后对车辆进行例行检查和清扫时,发现了一个被遗落的手机。易志坚意识到这可能是某位乘客不小心落下的,他立即将手机上交至公司调度室。

与此同时,失主发现手机遗失后借他人手机拨打自己的号码,接通电话后成功寻回丢失手机。

类似拾金不昧的好人好事,经常会在公交车上发生。对于汕尾粤运公交的司机来说,是分内之事,可对于失主而言,却是急人之所急。拾金不昧、乐于助人的行为不仅展现了公交司机良好的职业道德,更是传播了社会正能量。

据统计,2023年以来,汕尾市粤运公共交通有限公司共拾取乘客钱物一万五千余元,证件、衣服、雨伞、保温杯若干,均已归还乘客。

四、出租车司机张林春

2024年1月15日,汕尾市城区出租车司机张林春在保利金町湾接到一位前往巴黎半岛酒店的乘客,发现该乘客下车时遗忘了包和鞋。张林春立即将这一情况报告给公司,希望公司能帮助找到失主并将失物归还。

公司立刻安排工作人员对失物进行登记和保管,同时积极联络。经过几天的努力,公司终于联系到失主,并安排将失物寄还给乘客。收到失物后的乘客非常感激,对公司的服务态度和司机的职业道德表示赞扬。

五、出租车司机何纪业

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2024年2月15日中午,汕尾城区出租车司机何纪业在华师附中附近接到乘客陈女士前往信利广场,陈小姐下车时把背包遗忘在车上。

何纪业在整理车辆时发现了陈小姐的背包,内有三千多元现金和银行卡、身份证、通行证、护照等重要证件。他马上停止运营,把背包送到公司办公室。

当日下午,陈女士通过电话联系到公司,公司工作人员与陈女士约好时间在公司办公室将失物交还给乘客。

六、公交司机唐阳权

作为一名普通的公交车驾驶员,唐阳权一直谨记公交是城市文明的窗口,自己的服务态度能直接反映一个城市的文明程度,也直接影响企业形象。

日常服务工作中,唐阳权始终坚持“热心、诚心、真心、爱心、耐心”的服务理念,爱岗敬业,每日早出晚归、风雨无阻,为乘客提供便捷的出行服务。他还每日定期打扫车厢卫生,保持干净整洁,对乘客始终保持良好的服务态度,获得了乘客和同事一致好评!

看似平凡的工作中,公交行业工作人员始终以身作则。他们践行“全心全意为乘客服务”的宗旨,用平凡善举传递社会正能量,用辛勤劳动为乘客便捷出行保驾护航。

他们基本没有节假日,甚至按时吃饭都极为不易,正是这样一个群体,为我们的生活带来了极大的便利,为这些司机点赞!

南方+记者汪旭莹