近日

咱们的优秀“家人”

广东省第二人民医院

荣获第六届广东省医院协会

医院管理与科技创新奖（管理类）一等奖

获奖项目《构建融媒体医院品牌宣传平台 创新资源协同科普管理模式》由省二医党委书记田军章教授主持牵头，由融媒体中心负责人周颖怡、信息科主任连万民等共同完成。该项目从启动到实施，再到形成成果，得到了上级领导和医院领导的高度重视和大力支持，来自相关职能部门和临床科室的团队成员，通力合作、克服困难、孜孜不倦、勇于创新，最终取得这份荣誉。这既是一种肯定与鼓励，更是一种鞭策与期望。

图说：广东省第二人民医院党委书记田军章（左一） 代表医院上台领奖

这份殊荣的获得

离不开幕后英雄们的辛苦付出

今天，我们邀请

省二医融媒体中心 周颖怡

为我们分享她的传播经验——

图说：广东省第二人民医院党委书记田军章（左二）与获奖团队代表融媒体中心负责人周颖怡（左一）等合影留念

周颖怡 | ZHOU YINGYI

“广东十大科学传播达人”

广东省第二人民医院融媒体负责人，一直致力于推动健康科普传播工作高质量发展。历任广州电视台卫生健康领域出镜记者，广东卫生在线（广东省卫生健康委主管新媒体平台）执行主编，广东省第二人民医院融媒体中心副主任（主持工作）。

累计向媒体推送科普文章近3500篇；累计统筹组织创作科普视频900余条，全网阅读量超1000万。她带领团队组织主题策划、内容采编、视频制作的健康科普作品，荣获国家级奖项1项，省级23项。

01

融媒体驱动 创新医院品牌管理模式

在当前公立医院白热化的竞争态势中，品牌是医院的核心竞争力之一，作为医院管理工作的重要组成部分，医院品牌管理的重要性不言而喻。

党的十八大以来，习近平总书记多次就媒体融合工作发表重要讲话，党中央、国务院及相关部门也发布了相关政策文件，推动媒体融合发展。

“创新是第一动力、人才是第一资源”。作为引领医改的新概念医院，省二医把创新融入医院发展的各个环节。“在院党委的大力推动与指导下，我们医院从顶层设计着手，全省率先设置医院融媒体中心，创新构建了‘顶天立地’的集传播、建设与管理于一体的医院品牌战略新格局。”医院融媒体中心负责人周颖怡介绍道。

省二医医院管理项目《构建融媒体医院品牌宣传平台 创新资源协同科普管理模式》，创新建设了全省首个医院融媒体中心，构建了“院内+院外”“医院+临床”“内容+渠道”“线上+线下”的融媒体医院品牌宣传平台；创建了政府、医联体、社区资源协同推进的，以“叮呗医生+健康小屋”一体化疾病防治平台为载体，人民群众广泛参与、自主传播的科普管理新模式。该模式以疾病防治为抓手，为人民健康系统工程提供了示范成果，对贯彻落实“健康中国战略”、增强人民体质具有重要作用。

基于融媒体强大的传播力和互动性，省二医将品牌建设管理工作与融媒体的资源平台充分融合，以信息化作为支撑，通过多元化的传播渠道和形式，将医院的品牌形象、文化理念、服务特色等信息传递给更广泛的受众。这种创新的医院品牌建设方式，不仅能够提升医院的知名度和美誉度，还能够增强患者与医院之间的互动和沟通，促进医患关系的和谐发展。同时，融媒体的创新应用还有助于医院内部管理的优化和升级，提高医疗服务的效率和质量，进一步巩固和提升医院的核心竞争力。

02

资源协同 提升医院科普管理效能

作为省二医融媒体中心负责人、医院健康传播研究室主任，同时兼任暨南大学新闻与传播学院硕士生导师、广东工业大学管理学院硕士生导师，周颖怡在院领导的大力支持与指导下，发挥多年媒体从业经验，以及对融媒体发展的理解，带领团队创新科普工作方法，培育科普文化，建设科普队伍，让更多一线医务人员加入健康科普事业。

视频直播进社区

目前，医院拥有国家健康科普专家库专家1名、广东省科普专家库专家2名、广东省健康科普专家库专家21名、广州市健康科普专家库专家10名，全院形成积极参与科普工作的浓厚氛围，形成了一系列健康科普传播的好经验、好做法，获上级部门和人民群众的充分肯定。

做事情需要用心、用情、用功，科普工作更是如此。我们用心去感受群众需要什么科普内容，充满热情地去组织准备好科普活动，选择合适的渠道、平台传播科学的、准确的科普内容，让受众感受到科普工作者的用心与付出，让充满温度的科普内容，触达读者内心，产生共鸣。”

在院领导的大力支持与指导下，周颖怡带领团队积极发挥医院作为广东省科普教育基地的优势，完善医院科普能力建设体系。近三年，累计发稿近4000篇，获中央、省、市50多家主流媒体报道，医院官微推送健康信息1200余篇，医院视频号发布科普视频500余篇。成功打造医院“融媒体中心·健康直播间”，举办健康直播120余场，邀请超过20个学科的70多名专家参与，全网观看量达1000万+

创新建设全省首个“区域医融健康传播云平台”，率先探索区域“政务+健康（科普）”融合发展新模式，打造健康科普精品工程，提升科普传播的广度、深度与温度。创新建设全省首个三甲医院“医联体（科普）宣传联盟”，打造统一的（科普）宣传平台，累计推送稿件92篇，推荐量9000万+，总阅读量309万+，篇均阅读量3.3万+，有效发挥医联体作用，实现科普资源共建共享。

图说：2021年12月，广东首个区域医融健康传播云平台在广东省第二人民医院启动，三方单位签署共建合作备忘录

“在我们院领导看来，省二医医联体（科普）宣传联盟的建立，让省二医与医联体兄弟单位既‘连体’又‘连心’，双方的共建合作更加凝心聚力，携手推动医疗业务、医院宣传、科普传播与品牌文化建设工作同质化管理，共同实现高质量发展。”周颖怡介绍道。

图说：2021年9月，广东省第二人民医院启动建设全省首个三甲医院医联体宣传联盟

医院品牌建设与管理直接关系到医疗机构的核心竞争力与长远发展。下一步，省二医将持续通过有效的品牌管理，发挥医疗技术优势，改善患者就医体验，提升患者对医院的认知度和信任度，为全行业医院品牌管理工作进行更多探索，形成更多借鉴经验。

感谢周颖怡老师的精彩分享

让我们看到医院管理

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主编 ： 施琳玲

责任编辑：黄琳

编辑：卢文蓉