山姆会员商店

是常州如今大型超市的“顶流”

带来优质商品和服务的同时

也引来了不少争议

近日,网友发帖称

“特价商品明明有货,店员却说卖光了”

网友@ucgdsbo:事情是这样的,昨天上班的时候看到小红书有人发,山姆有特价纸尿裤,只要六十几元,买过尿不湿的都知道这个价格真的是白菜价了。同事618在网上买的同个品牌,都要100多一箱。

小红书上看到的价格:

打开网易新闻 查看精彩图片

图源:小红书网友

同事618网上买的,感受下这个价格,各种优惠下来,平均一件也要140元左右:

打开网易新闻 查看精彩图片

为了确保店里是否有货,我还在下班的时候在山姆群里问了工作人员,告知我店里还有少量的货。吃过晚饭就直奔店里了。没想到看到牌面上的都是原价的纸尿裤。注意看,有一个包装上的字样有点不一样,为了保险我就去收银那扫了下,果然是特价的,只要64.9元。然后我们就猜想里面是不是还有特价的,就让我老公翻找了一下,果然在最里面的最下面又翻出来了两箱!

打开网易新闻 查看精彩图片

期间有两个工作人员来询问我们在干嘛,我说在找特价的商品。然后问了其中一个人(估计是负责这块区域的)还有没有库存了,她手上虽然拿着扫描机器,不知道有没有扫,直接了断的和我说:没货了,卖光了!然后还问我你们怎么找到的,我说就自己翻到的,她还说了句,要么我放在后面忘记了,你品,你细品!

然后我们就走了,不死心的我后来又让别的区域的工作人员帮我扫下码,看看还有没有货,结果人家扫出来说还有十几箱的!但是只能让负责这块的人来拿。

到这我就知道了,那个负责纸尿裤的明显在骗我啊,我去找她拿她肯定也不会给我啊。于是我直接结完账去服务台询问了,人家又帮我问了一下,说还有少量货的,但是在上面的货架上,要叉车才能拿下来,但是叉车什么时候来拿不知道。

所以我有几个疑问:

1、卖纸尿裤的为什么要骗我说没货了?

2、明明有特价商品,为什么排面上没有标签显示,如果不是看到小红书上有人(代购)发,根本不知道!

3、留着的这十几箱特价纸尿裤,是内部人员消化,还是留着卖给代购的?

不得不说,每次山姆有啥特价商品,我们普通消费者很难买到,不得不怀疑都被代购端走了,那我们普通会员的权益在哪??

该网友怀疑

特价商品疑似留给了代购

针对代购的问题

此前也引起过不少网友的热议

有网友发帖表示

“看到代购车里都是热销商品”

打开网易新闻 查看精彩图片

来源:小红书

据现代快报此前报道

南通山姆售卖的一款

特价润肤乳每个会员限购1件/天

网友称自己没有抢到

而他却看到有人一口气买走好几件

疑似代购

南通市民张先生(化姓)是山姆的会员,他听说山姆有一款润肤乳做特价活动,每个会员限购1件/天,于是当天就前往门店想要购买。“那天是3月7日,上午11点多我得知特价信息,当天下午不到两点我和老婆就到了,可到了现场,货架上没货了。”张先生告诉现代快报记者,这款做活动的润肤乳一盒共3瓶售价79.9元,分为473ml两大瓶和177ml一小瓶,而在电商平台,一瓶473ml的售价在80元左右,因此山姆的特价活动吸引了不少会员前来购买。

现场有消费者问工作人员是否还有货,对方直接回应说:被代购买走了。“14点20分左右,我在自助收银区看到有两个人的购物车里放了好几盒润肤乳,还用纸盒遮挡起来,疑似代购。”这款商品不是每人每天限购一盒吗?张先生说,当时那里还有几个人因为该款产品在吵架。

购物车里有多盒润肤乳(受访者供图)
打开网易新闻 查看精彩图片
购物车里有多盒润肤乳(受访者供图)

张先生回忆,当时有消费者在现场和疑似代购的人争辩,还有人则拨打山姆客服电话投诉,有的人被匀了一盒润肤乳。“后来山姆回应说,那批货已经要求对方退掉了。既然退货,那就说明已经完成了交易行为,如果疑似代购的人是按照限购规则买的,山姆又为何让他们退货呢?”张先生说,他希望以后能够平等地购买到山姆的特价商品,这是山姆应该为广大会员做到的最起码的服务保障。

小编在某外卖平台上

搜索山姆代购

可以找到不少代购商店

打开网易新闻 查看精彩图片

而且也可以发现

同样的商品

代购售卖的价格比正价要贵一些

打开网易新闻 查看精彩图片

图左为代购商家标价,图右为山姆app正价

一些网友认为

“代购的也是会员,他们享受所有会员权益”

“也能养活一批人吧”

另一些网友认为

“好东西都被代购买走了”

“购物体验是越来越差”

对此,你怎么看?

留言一起聊聊吧!

来源:本地论坛、现代快报、小红书等

你喜欢去哪家超市购物?

留言讨论↓↓↓