对一家运营了十年的互联网公司来说，最操心的事会是什么？
北京小年糕互联网技术有限公司（下称“小年糕”）合伙人团队的回答是：在当前经济形势稳中求进的环境下，不忘初心、提质增效，不断为老年人创造他们想要的生活意趣，是小年糕寻求新发展的重心。
小年糕+小程序是基于微信生态，面向中老年用户打造的一个免费的，以照片和视频为主要形式的内容创作交流社区。
中老年人的网络精神家园
2014年3月，小年糕正式在北京海淀注册成立。一款用户免下载、免安装、免升级、免维护、免登录，还免关注的有声影集制作工具，便迅速走进了中老年人的日常生活之中。十年来，小年糕已然成为数亿中老年人的精神家园。
2012年，现任小年糕董事长兼CEO、当时还是投资人身份的茹海波，看到同事用iMovie做的一个把照片转成的配乐视频，他当时觉得“惊艳”，于是便想把自己孩子的照片也做一个这样的配乐视频。但在使用了市面上的多款产品后发现，这些应用产品都非常复杂，使用起来非常困难；制作好视频后，分享起来也非常麻烦。
在一个发达的社交媒体时代，分享是一种日常。“像我这种专业研究各种软件的年轻人都要研究半天制作方法，对于很多互联网小白用户而言，根本搞不定。”茹海波便萌生了一个想法：给小白用户创造一款操作简单的电子相册和视频制作工具。
茹海波给这个工具的定位是“操作极简、效果炫酷”，于是找到了几位志同道合、同样有过丰富经历的良师益友组成了小年糕的创始合伙人团队。经过进一步讨论之后，大家确定了基于微信生态打造小年糕这一工具软件的思路。
彼时，各种App的开发风生水起，而提前“下注”微信生态，被小年糕认为是成功领先其他同类App的重要原因。2014年3月，小年糕注册成立，随后推出了小年糕公众号。2017年，微信推出小程序平台后，小年糕成为了首批参与的开发者。
2017年5月底，小年糕公众号与小程序绑定，无缝导流快速扩充了小年糕的用户群体。一个月之内，小年糕的用户量从1000万涨到2000万。大量老年用户的涌入让小年糕的发展逐步向银发一族靠拢。如今打开小程序，界面设计直观简单、字体较大，符合老年人对于操作的喜好和要求。同时，小年糕也从工具渐渐转变成银发一族的线上互动社区，大量用户会上传旅游、养生、晒娃、广场舞等老年人关注的内容。
这种增长势头一直维持多年。2019年7月，某权威小程序榜单显示：小年糕以黑马姿态登顶，并蝉联近6个月时间。拼多多、美团外卖、同程艺龙酒店机票火车票和全民K歌均排在小年糕后面。不仅创立了口碑和影响力，小年糕也在彼时获得了不错的业绩。
这一年，小年糕也完成了D轮融资。
这是小年糕的第一个阶段，即早期从零开始创业，以工具起家来服务好用户，去证明这个产品是有其存在价值的阶段。合伙人回忆，“这个阶段几乎是完全通过做用户口碑，用户满意度带来持续增长的一个时期。也就是从2019年开始，进入了小年糕的第二个阶段，从一个工具转化为社交平台，或者更准确地说是一个适合老年人的内容分发平台。”
挑战随之而来。最直接的表现是，小年糕在2019年底将日活用户做到三四千万之后，小程序内容产品如雨后春笋般在微信生态内发芽成长。这片沃土对许许多多内容创业者来说生机盎然。小年糕也意识到，要持续给用户提供价值，构建公司竞争壁垒，不断强化团队的服务意识和创新意识，才能更好地去挖掘银发经济的新机会。
老年人 可见可享更多贴心
虽然老年人口规模已经很庞大，但现有的老年人并不是网上的消费主体。面对市场规模和用户付费意愿都不足以支撑起互联网公司的发展诉求时，加上激烈的市场竞争，小年糕选择了在保持既有业务运转的前提下，不断开拓新业务，让老年人可以享受更多贴心优质的服务。
小年糕内部有一套创新孵化机制：根据项目不同会明确投入多少钱，半年时间内，什么样的时间节点分别给第一、第二、第三笔资金。
至于由谁来负责一个新项目？小年糕介绍，只要和公司价值观匹配，在原来的岗位上做得出色，有强烈的创业意愿就行。在小年糕，“好几个项目负责人都是1996年，甚至2000年以后出生的年轻人。”
在此期间，小年糕孵化出了在线老年大学的兴趣教育项目，天南海北有着同样爱好的朋友聚在一个班里（社群），一起学习、交作业，相互分享和点评，相互鼓励，共同进步，还会组织线下的活动，比如画展、书法比赛、游学等，从线上相识到线下深入交流，满足了老年人更多场景下的精神文明需要。所有的老年人都可以在小年糕的在线兴趣教育平台上“先学习、后付费”，用户免费听课一周，认为自己真能学得会、热爱学之后，再自愿选择是否开始缴费学习。两年来，已公益教学超65万人次。
“让小白享受简单的快乐”一直是小年糕团队所秉持的出发点，小白群体也许不是最高净值的人群，但往往是被忽略的部分。在老年人市场，线上产品的可持续商业化是一条鲜有前人指引的路，未来也许人们可以期待小年糕的每一款产品都可以更好地服务于银发人群，都能“飞入寻常百姓家”。
文/肖隆平 编辑/柯锐 校对/刘军
热门跟贴