互联网浪潮给产业发展带来了革命性的变革，智能化、数字化运营管理作为推动传统中小企业改革的原动力，成为中小企业在新时代能否实现转型发展的标准。

以美业机构为例，越来越多的美业机构在互联网浪潮下面临的主要危机就是管理运营的瓶颈。苏州坤旭网络科技有限公司旗下的过简软件作为为美业机构提供店铺管理系统的机构，在企业智能数字化管理运营方面独有见地。近日，在邀请采访苏州坤旭网络科技有限公司主要负责人的过程中，全国美业发展趋势，成为探讨的主要话题。

“企业运营管理是服务行业竞争的关键，在相同或类似的服务企业间，以会员制度为例，其对应的是公司对于客户的数据分析和管理，在现有条件下谁能最大程度的满足客户需求，谁就是赢家。”

苏州坤旭网络科技有限公司表示，无论是美容、美发、美甲还是美睫，在日常生活中实际上是接近零售形态的服务领域，如何与客户保持密切联系，才是店铺运营的关键，也就是店铺管理的关键。因此，苏州坤旭网络科技有限公司选择从美业服务入手，为生活美容机构提供一站式解决方案。

传统店铺管理机构通常存在这样的问题：人为记录预约服务、统计客户信息等，导致客户服务信息管理障碍，造成时间统计困难、预约撞车等情况，同时营销宣传以线下海报，也就是我们通常说的发传单为主，耗时耗力成效低。因此，能够拥有清晰的运营管理网络平台，是机构店铺转型发展的关键。而对于中小企业来说，选择借用靠谱平台，才是解决问题的有效措施。

客户进店，通过手机号办卡，在企业机构端形成“会员朋友圈”，无论是管理客户消费数据还是线上营销宣传，都能够在既定客户中传播，而通过既定客户的再次传播形成新的潜在客户，在节省宣传成本的同时达到了有效传播。过简通过店铺智能数字化运营管理，将数据存放于阿里巴巴，保障数据安全性的同时，从客户数据管理、业绩工资计算、线上营销、会员数字化等多个角度实现高效、便捷的店铺管理方式，进而密切店铺与客户之间的联系，增大客户粘性。

“现阶段，我们推出的过简软件全国店家都在优惠使用。”苏州坤旭网络科技有限公司负责人表示，优惠活动不仅是因为响应国家扶持中小企业的号召，更是因为在全国经济下降的大形势下，过简作为行业翘楚软件，应当承担起一定的社会责任，为其提供更先进、更方便的系统，帮助其提升店铺运营效率和发展。

未来，苏州坤旭网络科技有限公司将重点发力解决中小店铺的智能数字化管理运营问题，帮助其解决客户和服务关系问题的同时，助力推动全国美业店铺进入发展新时代。